Signaler un problème à Sotteville-lès-Rouen

Sotteville-lès-Rouen, ville de 29 000 Sottevillais membre de la Métropole Rouen Normandie, propose à ses habitants un service de signalement en ligne pour signaler toute anomalie ou dysfonctionnement dans l'espace public. Via le formulaire « Signalement – Voirie / Espace public » disponible sur le site de la mairie, les résidents peuvent signaler des problèmes de chaussée dégradée, de stationnement gênant, de propreté (dépôts sauvages, graffitis), d'espaces verts (arbres dangereux, nuisibles) ou tout autre trouble affectant le cadre de vie urbain.

Pour effectuer un signalement, les Sottevillais peuvent remplir le formulaire en ligne à l'adresse sotteville-les-rouen.fr/mes-demarches/signalement/. La mairie est également joignable par téléphone au 02 35 63 60 60, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h15. Les signalements sont instruits par les services municipaux compétents, qui orientent si nécessaire les demandes vers la Métropole Rouen Normandie pour les compétences transférées (voirie métropolitaine, transports).

Pour les problèmes relevant directement de la Métropole Rouen Normandie (voirie principale, collecte des déchets, réseaux), les habitants peuvent contacter le numéro vert métropolitain 0 800 021 021 ou utiliser l'application « Rouen Métropole dans ma poche », disponible sur App Store et Google Play, qui permet également de signaler des anomalies sur le domaine métropolitain. En cas d'urgence nécessitant une intervention immédiate, le 15, 17 ou 18 restent les numéros à composer.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Sotteville-lès-Rouen ?

Pour signaler un problème à Sotteville-lès-Rouen, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Rouen Métropole dans ma poche (sotteville-les-rouen.fr/mes-demarches/signalement/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 02 35 63 60 60

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Sotteville-lès-Rouen ?

Pour signaler un problème à Sotteville-lès-Rouen, vous pouvez appeler le 02 35 63 60 60. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Sotteville-lès-Rouen ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Sotteville-lès-Rouen tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés