Signaler un problème à Albert

Albert, sous-préfecture de la Somme et ville de 9 500 Albertins et Albertines, est profondément marquée par la mémoire de la Première Guerre mondiale. La basilique Notre-Dame de Brebières, reconstruite après les destructions de 1914-1918, domine la ville de sa silhouette néo-byzantine et de sa Vierge dorée. Le Musée Somme 1916, aménagé dans des galeries souterraines creusées sous la basilique, plonge les visiteurs dans le quotidien des soldats lors de la bataille de la Somme. Cette ville picarde, riche d'histoire et tournée vers l'avenir, met à la disposition de ses habitants un service de signalement en ligne pour améliorer en continu la qualité de vie dans l'espace public.

La mairie d'Albert propose aux Albertins et Albertines un formulaire de signalement en ligne accessible directement sur le site municipal. Ce service permet de remonter facilement tout dysfonctionnement constaté sur la voie publique : nids-de-poule et dégradations de la chaussée, pannes d'éclairage public, problèmes de signalisation routière, dépôts sauvages et objets abandonnés, dégradations du mobilier urbain, et entretien des espaces verts. Le formulaire en ligne permet de préciser la nature du problème, de localiser l'incident et d'y joindre une photographie pour faciliter le traitement par les services techniques.

Pour signaler un incident, les habitants peuvent utiliser le formulaire en ligne disponible à l'adresse ville-albert.fr/signaler-un-incident, contacter les services techniques par e-mail à [email protected] ou par téléphone au 03 22 74 38 38. La mairie est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h30. La municipalité s'engage à traiter chaque signalement dans les meilleurs délais et à apporter une réponse adaptée aux demandes d'intervention.

Pour les situations d'urgence, les Albertins peuvent contacter la police municipale ou la gendarmerie au 03 22 64 13 17. En cas d'urgence liée aux réseaux, les numéros dédiés sont disponibles : pompiers au 03 22 64 40 20, pannes électriques via Enedis au 09 726 750 45, et urgences gaz via GRDF au 0 800 47 33 33. Certains équipements et réseaux peuvent relever de la communauté de communes Pays du Coquelicot, joignable au 03 22 64 10 30.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Albert ?

Pour signaler un problème à Albert, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (www.ville-albert.fr/signaler-un-incident/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 22 74 38 38

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Albert ?

Pour signaler un problème à Albert, vous pouvez appeler le 03 22 74 38 38. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Albert ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Albert tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés