Signaler un problème à Péronne

Péronne, sous-préfecture de la Somme en Hauts-de-France, est une ville chargée d'histoire dont les origines remontent à l'époque mérovingienne. Entourée des étangs naturels formés par la Somme et dotée d'un château médiéval du XIIIe siècle, elle abrite l'Historial de la Grande Guerre, musée international de référence sur la Première Guerre mondiale inauguré en 1992 et qui attire des visiteurs du monde entier. Comptant environ 7 090 habitants — les Péronnais et Péronnaises —, la ville est aussi un pôle économique et administratif de la Haute-Somme.

Pour signaler toute anomalie ou problème sur l'espace public, la Ville de Péronne met à disposition Imagina, son application mobile officielle lancée en janvier 2023. Grâce au module Signalement intégré à l'application, les habitants peuvent alerter les services municipaux en quelques secondes depuis leur smartphone : description du problème, photos, et localisation précise sont transmises automatiquement aux équipes compétentes. Les types de signalements pris en charge incluent les nids-de-poule et dégradations de chaussée, les pannes d'éclairage public, les dépôts sauvages, les dégradations du mobilier urbain, les problèmes liés aux espaces verts, à la propreté des rues ou à la signalisation routière.

Pour signaler un problème, téléchargez gratuitement l'application Imagina sur l'App Store (iOS) ou Google Play (Android), ou accédez directement à la version web à l'adresse app.imagina.com/location/111397. Vous pouvez également contacter la mairie par téléphone au 03 22 73 31 00 ou par courriel à [email protected]. La mairie, située place Louis-Daudré, est ouverte du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 30 (8 h 30 à 12 h le lundi matin), ainsi que le samedi de 8 h à 12 h.

Une fois votre signalement déposé via Imagina, un accusé de réception par e-mail vous confirme la prise en compte de votre demande. Vous pouvez ensuite suivre en temps réel l'avancement du traitement (signalé, en cours, résolu). Pour toute urgence — accident, danger immédiat sur la voie publique — composez le 15 (SAMU), le 17 (Police) ou le 18 (Pompiers). Péronne étant membre de la communauté de communes de la Haute Somme, certains services intercommunaux (eau, assainissement) relèvent de cette structure joignable via le site coeurhautesomme.fr.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Péronne ?

Pour signaler un problème à Péronne, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Imagina (app.imagina.com/location/111397)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 03 22 73 31 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Péronne ?

Pour signaler un problème à Péronne, vous pouvez appeler le 03 22 73 31 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Péronne ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Péronne tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés