Signaler un problème à Divonne-les-Bains

Divonne-les-Bains, ville thermale située dans le département de l'Ain en région Auvergne-Rhône-Alpes, est connue pour son casino, ses thermes et son cadre privilégié entre les montagnes du Jura et le lac Léman. Cette commune frontalière avec la Suisse accueille environ 10 464 habitants, appelés les Divonnaises et les Divonnais, qui bénéficient d'un cadre de vie alliant patrimoine naturel et équipements de qualité.

Pour faciliter la participation citoyenne à l'amélioration du cadre de vie, Divonne-les-Bains propose l'application mobile Neocity. Cette plateforme permet de signaler diversos problèmes sur l'espace public : nids-de-poule dans les rues, dysfonctionnements de l'éclairage public, dépôts sauvages de déchets, endommagement du mobilier urbain, besoins d'entretien des espaces verts, ou problèmes de propreté. L'application centralise ces signalements pour une meilleure prise en charge par les services techniques municipaux.

Pour signaler un problème, les habitants peuvent télécharger l'application Neocity disponible sur Android. L'application permet de soumettre un rapport avec photo et géolocalisation en quelques clics. En complément, la mairie de Divonne-les-Bains reste joignable par téléphone au 04 50 20 03 49 (horaires : lundi 7h30-12h et 14h-17h30, mardi 8h-17h30, mercredi 8h-12h et 14h-17h30, jeudi 8h-12h et 14h-19h, vendredi 8h-12h et 14h-16h30) ou par courriel à [email protected]. Le service technique peut être contacté directement à [email protected].

Pour les situations d'urgence nécessitant une intervention immédiate (fuites d'eau importantes, risques graves), les numéros d'urgence restent le 15 (médical), 17 (police) ou 18 (pompiers). Les signalements effectués via Neocity sont suivis par les services municipaux avec possibilité de suivi dans l'application. Les Divonnais peuvent ainsi vérifier l'avancement de leur demande, de la prise en charge jusqu'à la résolution complète, renforçant la transparence et l'efficacité du traitement des incidents sur la voie publique.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Divonne-les-Bains ?

Pour signaler un problème à Divonne-les-Bains, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Appelez le service de signalement au +33179750507
2. Décrivez le problème et sa localisation
3. Vous pouvez aussi envoyer un email à [email protected]

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Divonne-les-Bains ?

Pour signaler un problème à Divonne-les-Bains, vous pouvez appeler le +33179750507. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Divonne-les-Bains ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Divonne-les-Bains tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés