Signaler un problème à Rochefort

Mairie et coordonnées

Charente-Maritime (17) · Nouvelle-Aquitaine · 23 460 habitants

Signaler un problème à Rochefort

Plateforme de signalement : Demande de proximité

Coordonnées de la mairie

Adresse Corriger
119 rue Pierre-Loti 17301 Rochefort Cedex
Code postal
17300

Ces informations sont-elles à jour ?

Localisation

Rochefort, sous-préfecture de la Charente-Maritime forte de 23 400 habitants, est une ville d'histoire maritime exceptionnelle, connue pour son arsenal royal du XVIIe siècle et la Corderie Royale. Pour permettre aux Rochefortais de signaler tout dysfonctionnement dans l'espace public, la mairie a mis en place le Service de Proximité et de Démocratie Locale, accessible via la plateforme Demande de proximité. Ce service couvre : éclairage public défectueux, trottoirs endommagés, besoins d'élagage, dépôts sauvages, mobilier urbain dégradé, espaces verts ou toute situation inhabituelle sur le domaine public.

Pour signaler un problème, les Rochefortais utilisent le formulaire en ligne Demande de proximité sur le portail agglo-rochefortocean.fr, ou contactent directement le service par téléphone au 05 46 82 65 65, du lundi au jeudi de 8h15 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, et le vendredi de 8h15 à 17h00. Les demandes peuvent aussi être déposées par courrier ou en personne au 119 rue Pierre Loti, 17300 Rochefort.

Chaque signalement est enregistré et transmis au service municipal compétent. Les dossiers complexes sont examinés lors de réunions techniques bimensuelles, et une réponse signée par un élu est adressée à chaque demandeur. Pour toute urgence nécessitant une intervention immédiate (danger sur la voie publique, panne grave d'éclairage), il est conseillé de contacter la mairie au 05 46 82 65 00.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Rochefort ?

Pour signaler un problème à Rochefort, plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Rendez-vous sur Demande de proximité (formulaires.mesdemarches.agglo-rochefortocean.fr/proximite/demande-de-proximite/)
  2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
  3. Vous pouvez aussi appeler le 05 46 82 65 65

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Rochefort ?

Pour signaler un problème à Rochefort, vous pouvez appeler le 05 46 82 65 65. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Rochefort ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Rochefort tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

  • Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
  • Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
  • Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
  • Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
  • Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
  • Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés

Découvrez aussi VigieCité

Rochefort propose déjà un dispositif de signalement. VigieCité peut s'y intégrer pour enrichir le traitement des signalements grâce à l'IA : qualification automatique, suivi en temps réel, tableau de bord pour vos services techniques.

Vous êtes élu ou agent municipal ?

Découvrez comment VigieCité simplifie la gestion des signalements citoyens avec une plateforme de signalement en ligne, un suivi en temps réel et l'intelligence artificielle.