Signaler un problème à Saintes

Saintes, sous-préfecture de la Charente-Maritime forte de près de 25 400 habitants, propose aux Saintaises et aux Saintais un service dédié au signalement des problèmes du quotidien dans l'espace public : Allô Mairie. Ce dispositif permet de signaler toute anomalie affectant la vie urbaine, qu'il s'agisse de dégradations du mobilier urbain (bancs cassés, panneaux endommagés), de problèmes de propreté (voirie sale, dépôts sauvages), de tags sur les façades, d'animaux errants, de nids-de-poule ou d'affaissements de trottoirs, ou encore de pannes d'éclairage public. La Communauté d'Agglomération Saintes gère pour sa part les questions liées à la collecte des déchets et à la gestion des ordures ménagères.

Pour contacter Allô Mairie, les Saintais peuvent appeler le 06 75 31 34 98 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h, ou envoyer un message à l'adresse [email protected]. Des agents municipaux sont chargés de réceptionner les demandes et de coordonner les interventions. Selon la nature du signalement, une intervention immédiate peut être déclenchée ou la demande est transmise au service compétent pour programmation des travaux. La mairie est située Square André Maudet, 17100 Saintes (tél. général : 05 46 92 34 45).

L'application officielle CitySaintes, téléchargeable sur Google Play et l'App Store, permet également de contacter directement la mairie et l'office de tourisme depuis son smartphone. Pour toute urgence en dehors des heures d'ouverture, les Saintais peuvent contacter la police municipale ou les services de permanence. La gestion des déchets et la propreté intercommunale relevant de la compétence de la Communauté d'Agglomération Saintes, les signalements concernant la collecte doivent être adressés à l'agglo via le site www.agglo-saintes.fr.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Saintes ?

Pour signaler un problème à Saintes, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Allô Mairie (www.ville-saintes.fr/actualite/allo-mairie/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 06 75 31 34 98

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Saintes ?

Pour signaler un problème à Saintes, vous pouvez appeler le 06 75 31 34 98. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Saintes ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Saintes tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés