Signaler un problème à Royan

Mairie et coordonnées

Charente-Maritime (17) · Nouvelle-Aquitaine · 19 425 habitants

Signaler un problème à Royan

Plateforme de signalement : royan-atlantique.info

Coordonnées de la mairie

Adresse Corriger
80 avenue de Pontaillac 17200 Royan
Code postal
17200

Ces informations sont-elles à jour ?

Localisation

Royan (17 200), cité balnéaire de Charente-Maritime rebâtie après la Seconde Guerre mondiale et ses quelque 19 400 Royannaises et Royannais, dispose d'un service de signalement en ligne pour signaler toute anomalie sur l'espace public. Via le portail citoyen royan-atlantique.info, mis en place par la Communauté d'Agglomération Royan Atlantique (CARA), les habitants peuvent signaler des problèmes de voirie (nids-de-poule, chaussées dégradées), des dépôts sauvages, des dysfonctionnements liés à l'éclairage public, à la signalétique, aux espaces verts ou au mobilier urbain.

Pour effectuer un signalement, les Royannais se rendent sur le formulaire en ligne accessible à l'adresse demarche.royan-atlantique.info/voirie/signalement-sur-espace-public/. Il suffit de décrire l'anomalie, de la géolocaliser et d'y joindre une photo si possible. Pour les questions relevant directement de la ville, le Centre Technique Municipal est joignable par téléphone au 05 46 38 71 77, du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 14 h à 17 h. La mairie peut également être contactée au 05 46 39 56 56. En cas de danger immédiat sur la voie publique, le numéro d'urgence 112 est disponible 24 h/24.

Une fois le signalement soumis, il est transmis au service compétent — ville de Royan ou CARA selon la nature du problème — qui en assure le suivi et la résolution. Le portail royan-atlantique.info est commun à l'ensemble des communes de l'agglomération Royan Atlantique, permettant une gestion cohérente des interventions sur le territoire. Les délais de traitement varient selon la nature et l'urgence de chaque demande.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Royan ?

Pour signaler un problème à Royan, plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Rendez-vous sur royan-atlantique.info (demarche.royan-atlantique.info/voirie/signalement-sur-espace-public/)
  2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
  3. Vous pouvez aussi appeler le 05 46 38 71 77

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Royan ?

Pour signaler un problème à Royan, vous pouvez appeler le 05 46 38 71 77. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Royan ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Royan tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

  • Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
  • Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
  • Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
  • Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
  • Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
  • Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés

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