Signaler un problème à Cenon

Cenon, commune de la Rive Droite regroupant près de 26 800 Cenonnais et membre de Bordeaux Métropole, met à disposition de ses habitants un service en ligne dédié au signalement des incidents sur la voie publique. Via le formulaire disponible sur le site officiel cenon.fr, tout résident peut signaler une anomalie, un problème ou un danger constaté sur l'espace public : dégradations dues à des travaux, graffitis, encombrants abandonnés, ou pannes d'éclairage public.

Le formulaire de signalement, accessible à la rubrique « Démarches » du site cenon.fr, permet de décrire l'incident et d'y joindre des photographies (jusqu'à 4 Mo par fichier). Il est nécessaire de renseigner ses coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone) ainsi que la localisation exacte du problème. Pour toute demande urgente, le standard de la mairie reste joignable au 05 57 80 70 00 aux horaires d'ouverture des services municipaux.

La ville dispose par ailleurs d'un service de Gestion Urbaine de Proximité (GUP), dont l'agent de proximité est disponible au 06 42 22 36 96. Ce service recueille les doléances et suggestions des Cenonnais et fait le lien avec les services compétents pour traiter les problèmes dans les meilleurs délais. Pour les infrastructures relevant de la compétence métropolitaine — grands axes routiers, réseaux d'eau potable — les résidents peuvent également contacter Bordeaux Métropole via le portail bordeaux-metropole.fr.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Cenon ?

Pour signaler un problème à Cenon, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Formulaire de signalement cenon.fr (www.cenon.fr/demarches/signaler-un-incident/signaler-un-incident-sur-la-voirie)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 05 57 80 70 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Cenon ?

Pour signaler un problème à Cenon, vous pouvez appeler le 05 57 80 70 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Cenon ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Cenon tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés