Signaler un problème à Coutras

Coutras, commune du Sud-Ouest de la France située dans le département de la Gironde en région Nouvelle-Aquitaine, occupe une position géographique stratégique au carrefour des routes menant d'Angoulême et de Périgueux à Bordeaux. Au cœur du pays du Libournais, dans une région de collines viticoles, la ville s'est développée au confluent des rivières l'Isle et la Dronne. Elle doit son nom au gaulois « Corterat » qui signifie « petite forteresse », témoignant de son héritage historique.

Avec près de 8 700 habitants, Coutras est la deuxième commune de la communauté d'agglomération du Libournais (LA CALI). Les Coutrillons peuvent signaler divers problèmes via l'application Coutras ma ville : anomalies sur l'éclairage public, problèmes de propreté, dépôts sauvages, dégradations du mobilier urbain, espaces verts négligés, voirie dégradée ou encore travaux non conformes. Cette plateforme remplace également l'ancienne fonctionnalité « Voisin Vigilant » pour alerter en cas d'incivilités ou de cambriolages.

Pour signaler un problème, les habitants peuvent utiliser l'application mobile « Coutras ma ville » disponible gratuitement sur Google Play. Il suffit de prendre une photo géolocalisée de l'incident, d'y associer un court message et de l'envoyer. Les services techniques de la ville traitent ensuite le signalement. Par téléphone, contactez la mairie au 05 57 56 09 09, ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h, et le samedi de 8h30 à 12h. Pour un rendez-vous ou une démarche administrative, rendez-vous à la mairie située 19 Place Ernest Barraud, 33230 Coutras. Vous pouvez également envoyer un courriel via le formulaire de contact sur le site www.coutras.fr.

Pour les urgences en dehors des horaires d'ouverture, composez le 17 (Police) pour les situations urgentes ou le 18 (Pompiers) en cas de risque immédiat. La communauté d'agglomération LA CALI gère certains services intercommunaux comme la collecte des déchets et les transports collectifs. Les signalements enregistrés via l'application permettent aux Coutrillons de suivre l'avancement du traitement et d'être informés de la résolution.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Coutras ?

Pour signaler un problème à Coutras, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Coutras ma ville (play.google.com/store/apps/details?id=com.a3web.coutras)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 05 57 56 09 09

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Coutras ?

Pour signaler un problème à Coutras, vous pouvez appeler le 05 57 56 09 09. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Coutras ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Coutras tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés