Signaler un problème à Gujan-Mestras

Gujan-Mestras (33 470), commune de 22 000 habitants nichée sur les rives du Bassin d'Arcachon en Gironde, est réputée pour ses ports ostréicoles et son cadre naturel exceptionnel. Pour signaler une anomalie sur l'espace public — nid-de-poule, éclairage défaillant, dépôt sauvage, dégradation du mobilier urbain, problème de propreté ou d'espaces verts — les Gujanais disposent de l'application Gujan&moi, téléchargeable gratuitement sur iOS et Android.

L'application Gujan&moi permet de soumettre un signalement géolocalisé en quelques clics : il suffit de prendre une photo, de décrire le problème et d'envoyer le rapport ; celui-ci est immédiatement transmis aux services concernés. L'application offre également un suivi en temps réel de l'avancement du dossier. Pour toute demande par téléphone, le Pôle Technique Municipal est joignable au 05 57 52 57 87 du lundi au vendredi de 7h45 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, ou par courriel à [email protected]. Le service est situé Allée Le Nôtre, dans la Zone Artisanale de Gujan-Mestras.

Le Pôle Technique Municipal gère l'ensemble des interventions de voirie, d'éclairage public, d'espaces verts et de bâtiments communaux. En cas d'urgence (danger immédiat sur la voie publique), il est conseillé de contacter directement la mairie au 05 57 52 57 52 ou la Police Municipale. Les signalements soumis via Gujan&moi sont pris en charge et traçables, permettant aux Gujanais de suivre la résolution de chaque demande jusqu'à sa clôture.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Gujan-Mestras ?

Pour signaler un problème à Gujan-Mestras, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Gujan&moi (ville-gujanmestras.fr/ma-ville/vie-municipale/services-municipaux/contacter-la-mairie/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 05 57 52 57 87

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Gujan-Mestras ?

Pour signaler un problème à Gujan-Mestras, vous pouvez appeler le 05 57 52 57 87. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Gujan-Mestras ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Gujan-Mestras tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés