Signaler un problème à Castelginest

Située au nord de Toulouse, Castelginest est une ancienne bastide fondée au XIIIe siècle qui s'est transformée au fil des décennies en une ville résidentielle dynamique. Avec 11 271 habitants (les Castelginois), cette commune de la Haute-Garonne a connu une croissance rapide depuis les années 1960, devenant un pôle économique et résidentiel majeur de la première couronne toulousaine tout en préservant son identité villageoise et son patrimoine historique.

En tant que membre de Toulouse Métropole, Castelginest utilise la plateforme de signalement DansMaRue pour la gestion des espaces publics. Ce service numérique permet aux Castelginois de signaler facilement divers problèmes sur la voirie et l'espace urbain : nids-de-poule, défauts d'éclairage public, dépôts sauvages, mobilier urbain dégradé, propreté de la voirie, espaces verts, graffitis, ainsi que les problèmes de signalisation et accessibilité.

Plusieurs canaux sont à disposition des habitants pour effectuer un signalement. Le plus direct est l'application mobile DansMaRue, disponible gratuitement sur iOS (App Store) et Android (Google Play), qui permet de géolocaliser précisément l'anomalie et d'y joindre une photo. Les utilisateurs peuvent également se rendre sur le site web dansmarue.toulouse-metropole.fr pour remplir un formulaire en ligne. Pour les personnes préférant le contact téléphonique, le 05 31 10 25 25 permet de joindre le service. Le Centre Communal d'Action Sociale et la mairie de Castelginest située au 60 route de Grenade, 31780 Castelginest, accueillent également les usagers aux horaires d'ouverture habituels.

Pour les urgences nécessitant une intervention rapide (risques pour la sécurité, accidents de la route), il est recommandé de contacter directement le 17 (police secours) ou le 18 (sapeurs-pompiers). Les signalements effectués via DansMaRue sont transmis aux services techniques compétents de Toulouse Métropole et suivis jusqu'à leur résolution, les usagers recevant des notifications sur l'avancement du traitement de leur demande. Cette démarche participative contribue à améliorer collectivement la qualité de vie dans la commune.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Castelginest ?

Pour signaler un problème à Castelginest, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur DansMaRue (dansmarue.toulouse-metropole.fr)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 05 31 10 25 25

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Castelginest ?

Pour signaler un problème à Castelginest, vous pouvez appeler le 05 31 10 25 25. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Castelginest ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Castelginest tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés