Signaler un problème à La Salvetat-Saint-Gilles

La Salvetat-Saint-Gilles est une commune française située dans le département de la Haute-Garonne, en région Occitanie. Nichée à une quinzaine de kilomètres à l'ouest de Toulouse, cette localité de 8 511 habitants s'étend sur 5,75 km² le long de la rivière l'Aussonnelle. Son patrimoine historique comprend le château de La Salvetat-Saint-Gilles, propriété communale en cours de restauration, ainsi que l'église Saint-Gilles qui témoigne de ses racines médiévales. Les Salvetains et Salvetaines bénéficient d'un cadre de vie préservé, à mi-chemin entre tradition rurale et urbanisation maîtrisée au sein de l'agglomération toulousaine.

Avec une population en constante croissance, La Salvetat-Saint-Gilles fait partie de la communauté d'agglomération du Grand Ouest Toulousain. Bien que non intégrée à Toulouse Métropole, la commune propose à ses habitants des outils modernes pour signaler les problèmes rencontrés dans l'espace public. Le service PanneauPocket, déployé sur le territoire, permet de remonter rapidement les anomalies urbaines grâce à une application mobile dédiée ou via le portail en ligne. Les signalements couvrent notamment les nids-de-poule, les dégradations du mobilier urbain, les dépôts sauvages, les problèmes d'éclairage public, les dommages sur les espaces verts et les défauts de voirie.

Pour effectuer un signalement, les habitants peuvent télécharger l'application PanneauPocket sur leur smartphone (disponible sur App Store et Google Play) et sélectionner La Salvetat-Saint-Gilles comme commune. L'application permet de prendre une photo géolocalisée du problème et de le catégoriser en quelques secondes. Il est également possible de contacter directement la mairie par téléphone au 05 62 13 24 00, disponible du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30, le vendredi de 9h à 16h, et le samedi de 9h à 12h. Par courrier électronique à l'adresse [email protected] ou en se rendant à l'accueil de la mairie situé Place du 19 Mars 1962, 31880 La Salvetat-Saint-Gilles. Le service receptionne également les signalements relatifs aux encombrants et à la gestion des déchets.

Pour les urgences relevant de la sécurité immédiate, les Salvetains doivent composer le 17 (Police/Gendarmerie) ou le 18 (Sapeurs-pompiers). En cas de panne électrique, le numéro national Enedis reste joignable au 09 72 67 50 31. Les signalements effectués via PanneauPocket sont transmis aux services techniques de la commune qui assurent un suivi et informent le demandeur de l'évolution du traitement. Cette démarche participative permet aux habitants de contribuer activement à l'amélioration et à l'entretien de leur cadre de vie quotidien.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à La Salvetat-Saint-Gilles ?

Pour signaler un problème à La Salvetat-Saint-Gilles, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur PanneauPocket (www.lasalvetat31.fr/nous-contacter/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 05 62 13 24 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à La Salvetat-Saint-Gilles ?

Pour signaler un problème à La Salvetat-Saint-Gilles, vous pouvez appeler le 05 62 13 24 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de La Salvetat-Saint-Gilles ?

Vous pouvez signaler à la mairie de La Salvetat-Saint-Gilles tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés