Signaler un problème à Saint-Jean

Anciennement connue sous le nom de Saint-Jean-le-Blanc, cette commune du nord-est de la Haute-Garonne fut érigée en commune autonome en 1868, issue de la paroisse fondée par l'ordre de Saint-Jean de Jérusalem dès le XIIe siècle. Nichée dans le Pays toulousain aux portes de la « Ville rose », Saint-Jean a conservé son âme villageoise tout en se transformant en une commune résidentielle dynamique de 11 261 habitants.

Intégrée à Toulouse Métropole, Saint-Jean met à disposition de ses habitants la plateforme de signalement DansMaRue pour signaler toute anomalie sur l'espace public. Les Saint-Jeannais peuvent ainsi remonter des problèmes de voirie (nids-de-poule, chaussée dégradée), d'éclairage public défectueux, de dépôts sauvages, de mobilier urbain endommagé, d'espaces verts mal entretenus, ou encore de problèmes de propreté. Cet outil permet une gestion efficace des problèmes du quotidien en lien étroit avec les services métropolitains compétents.

Pour signaler une anomalie, les habitants disposent de plusieurs canaux. La mairie de Saint-Jean, située au 33 ter route d'Albi, accueille le public du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h, ainsi que le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Le 05 32 09 67 00 permet de joindre les services municipaux, ou par email à [email protected]. Les signalements techniques sur la voie publique peuvent également être transmis via la plateforme DansMaRue de Toulouse Métropole, accessible en ligne ou via l'application mobile.

En cas d'urgence, les numéros nationaux restent disponibles : 17 pour la gendarmerie, 15 pour le SAMU, 18 pour les pompiers, et 112 pour toute urgence européenne. Les signalements effectués via DansMaRue sont traités par les équipes de Toulouse Métropole dans les délais adaptés à chaque type d'anomalie, avec suivi possible pour le citoyen.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Saint-Jean ?

Pour signaler un problème à Saint-Jean, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur DansMaRue (dansmarue.toulouse-metropole.fr)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 05 32 09 67 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Saint-Jean ?

Pour signaler un problème à Saint-Jean, vous pouvez appeler le 05 32 09 67 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Saint-Jean ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Saint-Jean tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés