Signaler un problème à La Roche-sur-Foron

La Roche-sur-Foron est une ville historique de Haute-Savoie, ancienne capitale du Faucigny, l'une des provinces historiques du Genevois. Fondée au XIe siècle autour de son château fort, elle a conservé un patrimoine architectural médiéval remarquable dont la Tour des Comtes de Genève et les ruines des châteaux de Saix et de l'Échelle dominent le bourg. Avec 11 348 habitants (les Rochelans), cette sous-préfecture se situe à la croisée des vallées et conserve son caractère de ville de tradition sur les hauteurs entre Genève et Chamonix.

La commune de La Roche-sur-Foron propose à ses habitants l'application IntraMuros, une plateforme numérique de signalement citoyen qui facilite la communication avec les services municipaux. Cet outil permet de signaler rapidement divers problèmes sur l'espace public : nids-de-poule et dégradations de la voirie, éclairage défectueux, dépôts sauvages, mobilier urbain endommagé (bancs, poubelles, arrêts de bus), anomalies dans les espaces verts et parcs (équipements endommagés, déchets volumineux, végétation envahissante), ainsi que des problèmes de propreté et de salubrité.

Pour effectuer un signalement, les Rochelans disposent de plusieurs canaux. L'application mobile IntraMuros (disponible sur iOS et Android) permet de créer un signalement avec photo et géolocalisation précise, puis de suivre l'évolution du traitement en temps réel via un tableau de bord personnel. Alternativement, le site web intramuros.org dédié à La Roche-sur-Foron offre un formulaire en ligne accessible. Pour un contact direct, les Services Techniques sont joignables au 04 50 25 93 30 ou par email à [email protected], du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30.

La Mairie de La Roche-sur-Foron (14 rue du 23 Août 1944, 74800 La Roche-sur-Foron, 04 50 25 90 00, accueil ouvert lundi 8h30-12h/14h-17h30, mardi-vendredi 8h30-12h/13h30-17h30, samedi 8h30-11h45) reste le point de contact central pour toute demande. En cas d'urgence (accidents, incendies), composez le 18 (pompiers), le 17 (police/gendarmerie) ou le 15 (SAMU). La ville fait partie de la Communauté de Communes du Pays Rochois qui mutualise certaines compétences. Les signalements effectués via IntraMuros sont directement transmis aux services compétents avec possibilité de suivi dans l'application.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à La Roche-sur-Foron ?

Pour signaler un problème à La Roche-sur-Foron, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur IntraMuros (www.intramuros.org/larochesurforon)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 04 50 25 93 30

Quel numéro appeler pour signaler un problème à La Roche-sur-Foron ?

Pour signaler un problème à La Roche-sur-Foron, vous pouvez appeler le 04 50 25 93 30. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de La Roche-sur-Foron ?

Vous pouvez signaler à la mairie de La Roche-sur-Foron tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés