Signaler un problème à Thônes

Thônes est une commune de Haute-Savoie comptant environ 6 600 habitants, situés au carrefour des vallées du Nom et du Fier. Ses vallées ont été colonisées dès la fin des ères glaciaires et l'agglomération s'est développée dès le Moyen Âge autour d'un marché hebdomadaire attesté dès 1312. En 1350, Thônes obtint une charte de franchises confirmant son rôle de carrefour commercial stratégique. Durante la Seconde Guerre mondiale, la commune joua un rôle actif dans la Résistance, lui valant l'attribution de la Croix de Guerre et de la Médaille de la Résistance. Parmi les témoins de cette période, le cimetière de Morette abrite la stèle desFTP-MOI tombés pour la France. Aujourd'hui, Thônes fait partie de la Communauté de Communes Vallées de Thônes et s'affirme comme un pôle dynamique de la vallée, détentrice des labels Commune Touristique et Plus Beaux Détours de France, portée par l'économie de montagne et le tourisme.

Pour signaler une anomalie, les Thônards et Thônardes peuvent recourir à l'application Signaleo, accessible depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Cette plateforme permet de déclarer facilement et sans inscription préalable une grande variété de problèmes affectant le cadre de vie : dépôts sauvages, mobilier urbain dégradé, éclairage public défaillant, nids de poule, dépôts illégaux, taille des végétaux ou encore neige et verglas. Les signalements sont transmis en temps réel aux services techniques communaux, qui les traitent selon leur nature et leur degré d'urgence. La transparence du suivi permet à chaque citoyenne et citoyen de connaître l'état d'avancement de sa demande directement depuis l'application.

Plusieurs canaux permettent de contacter la mairie pour un signalement non urgent. L'accueil de la mairie, situé Place de l'Hôtel de Ville - BP 82, 74230 Thônes, est ouvert du lundi au mercredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30, le jeudi de 9h à 12h et le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30. Le secrétariat des services techniques peut être joint au 04 50 02 96 02 (fermé les mardis et jeudis après-midi). Le standard de la mairie est joignable au 04 50 02 91 72 et la plateforme Signaleo est accessible par email à l'adresse [email protected]. Il est également possible de transmettre un signalement directement via le formulaire en ligne sur la plateforme Signaleo, en quelques clics, avec possibilité de joindre une photo et une localisation précise.

En cas d'urgence — accident, incendie, incident de sécurité — appelez immédiatement le 112 (urgences européennes), le 18 (pompiers), le 17 (police) ou le 15 (SAMU). Pour tout problème urgent relatif au service des eaux, un numéro dédié est disponible 7j/7. Les compétences à l'échelle intercommunale — notamment la collecte des déchets et l'assainissement — relèvent de la Communauté de Communes Vallées de Thônes,可通过其网站获取更多信息.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Thônes ?

Pour signaler un problème à Thônes, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Signaleo (signaleo.co/signalement)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 04 50 02 91 72

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Thônes ?

Pour signaler un problème à Thônes, vous pouvez appeler le 04 50 02 91 72. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Thônes ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Thônes tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés