Signaler un problème à Pézenas

Pézenas, surnommée le « Versailles du Languedoc », est une ville d'art et d'histoire de l'Hérault forte de près de 7 800 habitants, les Piscénois. Enrichie par le séjour des princes de Conti et par les passages répétés de Molière entre 1650 et 1656, la cité conserve un patrimoine architectural exceptionnel : hôtels particuliers, ruelles médiévales et ghetto juif classés, témoins d'un rayonnement culturel qui a marqué tout le Languedoc. Classée « Pays d'art et d'histoire » depuis 2002, Pézenas attire chaque année de nombreux visiteurs séduits par ses boutiques d'artisans et ses berlingots.

Pour faciliter la gestion du cadre de vie, la Ville de Pézenas propose à ses habitants une application mobile gratuite, Ville de Pézenas, développée sur la plateforme Neocity. Cet outil permet aux Piscénois de signaler facilement toute anomalie constatée sur l'espace public : nids-de-poule, dégradations de chaussée, problèmes d'éclairage public, dépôts sauvages, graffitis et tags, déjections canines, mobilier urbain endommagé ou encore encombrants abandonnés. Le signalement est géolocalisé et accompagné d'une photo, ce qui facilite l'intervention des équipes municipales.

L'application Ville de Pézenas est disponible gratuitement sur l'App Store (iPhone/iPad) et sur Google Play (Android). Pour contacter directement le service technique, situé au 8 boulevard Jacques Monod (34120 Pézenas), il est possible d'appeler le 04 67 90 41 09 ou d'écrire à [email protected]. Les agents reçoivent du lundi au vendredi : lundi, mercredi et vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 14 h à 17 h, mardi et jeudi de 8 h 30 à 12 h 30. Pour les questions de stationnement gênant ou les incivilités, la Police municipale est joignable au 04 67 90 41 17 (email : [email protected]).

Pour les services relevant de la compétence intercommunale, notamment l'enlèvement des encombrants, il convient de contacter la Communauté de Communes Hérault Méditerranée au 04 67 90 48 03. Le retrait des graffitis sur le domaine public est quant à lui assuré par le SIVOM, sur dépôt d'un formulaire auprès de la Police municipale. En cas d'urgence sur la voie publique (accident, danger immédiat), composer le 17 (Police) ou le 15 (SAMU).

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Pézenas ?

Pour signaler un problème à Pézenas, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Appelez le service de signalement au 04 67 90 41 09
2. Décrivez le problème et sa localisation
3. Vous pouvez aussi envoyer un email à [email protected]

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Pézenas ?

Pour signaler un problème à Pézenas, vous pouvez appeler le 04 67 90 41 09. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Pézenas ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Pézenas tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés