Signaler un problème à Eybens

Eybens, commune de l'Isère au cœur de l'aire grenobloise, s'est développée autour de son riche patrimoine agricole et de sa proximité avec les Alpes. Ancien village rural devenu ville résidentielle dynamique, Eybens conserve encore aujourd'hui des traces de son passé à travers son patrimoine bâti et ses espaces naturels préservés. Avec ses 10 493 habitants, les Eybinois bénéficient d'un cadre de vie équilibré entre urbanisme maîtrisé et préservation de l'environnement.

Pour faciliter les démarches des citoyens, la ville d'Eybens s'appuie sur la plateforme IZI ICI, portail unique des démarches en ligne de Grenoble-Alpes Métropole et des communes du territoire. Ce service permet de signaler divers problèmes liés à l'espace public : dépôts sauvages, propreté urbaine, éclairage défaillant, mobilier urbain endommagé (barrières cassées, potelets arrachés), espaces verts mal entretenus, ainsi que des problèmes de voirie tels que nids-de-poule, trottoirs dégradés ou signalétique détériorée. Les Eybinois peuvent ainsi contribuer activement à l'amélioration de leur cadre de vie.

Pour effectuer un signalement, plusieurs options s'offrent aux citoyens : en ligne via le portail IZI ICI accessible 24h/24, ou par téléphone auprès des services compétents. Pour les problèmes relevant de la Métropole (voirie, déchets), composez le 0 800 500 027 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h) ou le 0 800 805 807 spécifiquement pour la voirie (mêmes horaires). En dehors de ces créneaux, il est possible de laisser un message. Un formulaire en ligne dédié permet également un suivi précis de chaque demande grâce à un code de suivi personnalisé. L'hôtel de ville, situé 2 avenue de Bresson, reste joignable au 04 76 60 76 00 pour les questions relevant directement de la commune.

Les signalements urgents mettant en danger la sécurité publique doivent être adressés directement aux services d'urgence (15, 17 ou 18). Chaque demande est instruite selon sa nature : les problèmes relevant de la Métropole sont traités par ses services spécialisés, tandis que ceux relevant de la commune (comme certains aspects de la propreté ou de l'éclairage public) sont gérés par les services municipaux d'Eybens. Les citoyens sont tenus informés de l'avancement de leur signalement grâce au code de suivi fourni lors du dépôt de la demande, garantissant transparence et efficacité dans le traitement des incidents.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Eybens ?

Pour signaler un problème à Eybens, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur IZI ICI (services.demarches.grenoblealpesmetropole.fr/signaler-un-probleme/signaler-un-dysfonctionnement-sur-la-voirie/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 0 800 500 027

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Eybens ?

Pour signaler un problème à Eybens, vous pouvez appeler le 0 800 500 027. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Eybens ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Eybens tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés