Signaler un problème à Pontcharra

Pontcharra est une commune de l'Isère nichée dans la vallée du Grésivaudan, au pied du massif de Belledonne. Elle est intimement liée à la figure du Chevalier Bayard, héros national de la Renaissance né au château familial situé sur son territoire, classé monument historique depuis 1915 et aujourd'hui siège d'un musée dédié à ce chevalier « sans peur et sans reproche ». Carrefour historique entre Grenoble et les Alpes, Pontcharra compte aujourd'hui quelque 7 350 habitants, les Pontcharrains et Pontcharraines.

Pour signaler tout désordre sur l'espace public, la mairie de Pontcharra propose un formulaire de demande d'intervention en ligne accessible directement sur le site municipal. Ce service permet de signaler des problèmes liés à la voirie et aux trottoirs, aux pistes cyclables, à l'éclairage public, aux feux tricolores, aux dépôts de déchets ou aux ordures ménagères. Les signalements sont traités par le Service des Techniques, chargé de l'entretien et de la gestion du patrimoine communal.

Pour soumettre un signalement, les habitants peuvent utiliser le formulaire disponible à l'adresse pontcharra.fr/633-demande-d-intervention.htm, en précisant leur identité, leurs coordonnées, l'objet de la demande, une description détaillée du problème et sa localisation précise. Il est également possible de contacter directement les Services Techniques par téléphone au 04 76 97 92 70 ou par e-mail à [email protected]. La mairie est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, au 95 avenue de la Gare, 38530 Pontcharra.

Pour les urgences ne relevant pas des services techniques, le standard général de la mairie est joignable au 04 76 97 11 65. La gendarmerie nationale de Pontcharra, compétente pour les questions de sécurité publique, est disponible au 04 76 97 60 74. La commune dispose également d'un portail citoyen en ligne (pontcharra.portailcitoyen.eu) permettant de contacter la Police Municipale pour des demandes de rendez-vous, des doléances ou l'opération Tranquillité Vacances. Pour les questions liées à l'eau potable, le syndicat du Grésivaudan est joignable au 04 76 99 70 00.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Pontcharra ?

Pour signaler un problème à Pontcharra, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (www.pontcharra.fr/633-demande-d-intervention.htm)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 04 76 97 92 70

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Pontcharra ?

Pour signaler un problème à Pontcharra, vous pouvez appeler le 04 76 97 92 70. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Pontcharra ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Pontcharra tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés