Signaler un problème à Roussillon

Roussillon, commune de l'Isère fondée autour de l'an 1200, occupe une place particulière dans l'histoire de France grâce à l'Édit de Roussillon signé en 1564, qui a institué le 1er janvier comme début officiel de l'année dans le royaume. La ville conserve un riche patrimoine architectural avec son château du XIIIe siècle, seul édifice de style Renaissance dans le département, qui domine le centre historique et témoigne de son passé glorieux. Aujourd'hui, Roussillon est une ville dynamique de près de 8 500 habitants, chef-lieu de canton idéalement située au cœur de la vallée du Rhône, à proximité des grands axes routiers et ferrés.

Les Roussillonnais peuvent signaler les problèmes affectant l'espace public via le formulaire de contact de la mairie. La plateforme permet de déclarer les anomalies liées à la voirie (nids-de-pousse, trottoirs dégradés, signalisation), aux espaces verts (entretien des parcs et jardins, arbres dangereux), à l'éclairage public, au mobilier urbain ou encore à la propreté urbaine. Ce service municipal, géré par le service Espaces Verts et Voirie, traite les signalements des habitants pour maintenir la qualité du cadre de vie dans la commune.

Pour effectuer un signalement, les habitants disposent de plusieurs canaux : le formulaire en ligne accessible sur le site de la mairie à la rubrique «Contactez-nous», en sélectionnant «Voirie» ou «Espaces Verts» comme objet ; par téléphone au 04.74.29.01.00 aux horaires d'ouverture (lundi au vendredi 8h30-12h00 et 13h30-17h00, samedi 9h00-12h00) ; par courrier électronique à [email protected] ; ou directement à l'Hôtel de Ville, 4 Place de l'Edit, 38150 Roussillon. Chaque signalement est transmis au service compétent pour intervention.

Pour les demandes urgentes ou les interventions hors horaires, les habitants peuvent contacter la Police Municipale au 04.74.29.01.00 ou composer le 17 (Gendmerie) en cas d'urgence immédiate. Certaines compétences sont gérées à l'échelle intercommunale par la Communauté de Communes Entre Bièvre et Rhône (EBER), notamment la gestion des déchets et des voiries d'intérêt communautaire. Le suivi des signalements s'effectue auprès du service Accueil qui orientera chaque demande vers le bon interlocuteur.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Roussillon ?

Pour signaler un problème à Roussillon, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (ville-roussillon-isere.fr/contactez-nous/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 04.74.29.01.00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Roussillon ?

Pour signaler un problème à Roussillon, vous pouvez appeler le 04.74.29.01.00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Roussillon ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Roussillon tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés