Signaler un problème à Saint-Égrève

Les Saint-Égrèvoises et Saint-Égrèvois peuvent signaler les problèmes affectant l'espace public de leur commune via deux canaux complémentaires, selon la nature de l'incident. La voirie et les espaces publics routiers relèvent de la compétence de Grenoble Alpes Métropole, qui regroupe 49 communes dont Saint-Égrève. Pour tout problème lié à la chaussée, aux trottoirs, à la signalisation, au mobilier urbain ou aux aménagements cyclables, les habitants doivent s'adresser à la Métropole via la plateforme iziici, le portail de services en ligne de Grenoble Alpes Métropole.

Le signalement voirie s'effectue en ligne sur le formulaire dédié accessible à l'adresse services.demarches.grenoblealpesmetropole.fr, ou par téléphone au 0 800 500 027 (numéro gratuit depuis un fixe), du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h. Les types d'incidents pris en charge incluent les nids-de-poule, les bordures endommagées, les panneaux de signalisation absents ou défectueux, les feux tricolores en panne, les branches gênant la circulation, les pistes cyclables dégradées ainsi que les problèmes de collecte des ordures et de déchetteries.

Pour les problèmes relevant directement des services municipaux de Saint-Égrève — éclairage public, propreté urbaine, espaces verts, déneigement ou mobilier scolaire — les habitants peuvent contacter le centre technique municipal au 04 76 56 53 00 (36 avenue du Général de Gaulle, 38120 Saint-Égrève). La commune dispose également d'un formulaire en ligne pour signaler des incidents au centre technique (vitres brisées, luminaires défaillants, arbres dangereux, graffitis). Cette organisation à deux niveaux permet une prise en charge rapide et adaptée de chaque signalement.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Saint-Égrève ?

Pour signaler un problème à Saint-Égrève, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur iziici (services.demarches.grenoblealpesmetropole.fr/signaler-un-probleme/signaler-un-dysfonctionnement-sur-la-voirie/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 0 800 500 027

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Saint-Égrève ?

Pour signaler un problème à Saint-Égrève, vous pouvez appeler le 0 800 500 027. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Saint-Égrève ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Saint-Égrève tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés