Signaler un problème à Bidart

Bidart, dont le nom basque Bidarte signifie « à la croisée des chemins », est une commune du Labourd située sur la Côte Basque entre Biarritz et Guéthary. Village perché au-dessus de l'Atlantique, elle conserve son authenticité avec la place Sauveur Atchoarena, son église et son fronton. Ancienne cité baleinière et port de pêche au Moyen Âge, Bidart est aussi le berceau du surf basque depuis les années 1960, avec ses plages de Parlementia et d'Ilbarritz reconnues internationalement. La commune compte aujourd'hui près de 7 700 habitants, les Bidartars, au sein de la Communauté d'Agglomération Pays Basque.

Pour améliorer la qualité de vie sur l'espace public, la mairie de Bidart propose un service de signalement en ligne accessible directement sur son site officiel. Ce service permet aux habitants de signaler neuf catégories de problèmes : dépôts sauvages, fauchage de sécurité, graffitis et tags sur le domaine public, dégâts ou gênes sur la voie publique, éclairage défectueux, propreté urbaine, dégradation du mobilier urbain, nuisances sonores, ainsi que les dégâts sur le réseau d'eau ou d'assainissement. Les signalements sont traités par les services municipaux, qui disposent d'environ 200 agents répartis en six pôles, dont le Centre Technique Municipal.

Pour signaler un problème, les Bidartars peuvent utiliser le formulaire en ligne disponible à l'adresse bidart.fr/vivre-a-bidart/mon-cadre-de-vie/signaler-un-probleme. Le formulaire permet de préciser la nature de l'anomalie, d'indiquer sa localisation et d'y joindre une photo ou un document. Il est également possible de contacter directement la mairie par téléphone au 05 59 54 90 67, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, à l'adresse Place Sauveur Atchoarena, 64210 Bidart. Pour les pannes télécom ou dégradations du réseau téléphonique, il convient de s'adresser directement à l'opérateur Orange.

En cas d'urgence, les numéros à contacter sont le 15 (SAMU), le 17 (Police Secours), le 18 (Pompiers) ou le 112 (numéro européen). Pour un secours en mer, composer le 196. La Police Municipale est joignable au 05 59 01 22 22. Dans le cadre de la Communauté d'Agglomération Pays Basque, certaines compétences intercommunales — comme la gestion de l'eau et de l'assainissement — peuvent nécessiter un contact directement auprès des services de l'agglomération.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Bidart ?

Pour signaler un problème à Bidart, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (www.bidart.fr/vivre-a-bidart/mon-cadre-de-vie/signaler-un-probleme)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 05 59 54 90 67

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Bidart ?

Pour signaler un problème à Bidart, vous pouvez appeler le 05 59 54 90 67. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Bidart ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Bidart tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés