Signaler un problème à Pau

La ville de Pau et l'Agglomération Pau Béarn Pyrénées proposent aux citoyens un système complet de signalement des incidents urbains. Le dispositif Alerte Voirie, accessible via l'application MaVilleFacile et le portail en ligne des démarches, permet de signaler efficacement tout problème sur l'espace public. Les habitants peuvent également contacter le numéro vert gratuit 0 800 0 800 64 pour effectuer leurs signalements.

Les citoyens peuvent signaler une large variété d'incidents : nids-de-poule sur la chaussée, arbres en mauvais état, graffiti et tags, signalisation routière défectueuse, marquage au sol effacé, éclairage public défaillant, trottoirs dégradés, mobilier urbain cassé, feux tricolores en panne, ou encore dépôts sauvages et problèmes de propreté. Cette approche globale garantit une meilleure qualité de vie urbaine pour tous les habitants de l'agglomération.

Pour effectuer un signalement, téléchargez l'application gratuite MaVilleFacile sur l'App Store ou Google Play, utilisez le formulaire en ligne sur le portail pau-demarches.agglo-pau.fr, ou appelez le 0 800 0 800 64. L'application permet également de géolocaliser précisément les incidents, de joindre des photos, et de suivre le traitement de vos signalements en temps réel.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Pau ?

Pour signaler un problème à Pau, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur MaVilleFacile / Alerte Voirie (pau-demarches.agglo-pau.fr/airform/formulaires/PROXIMITE_CITOYENNE)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 0800080064

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Pau ?

Pour signaler un problème à Pau, vous pouvez appeler le 0800080064. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Pau ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Pau tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés