Signaler un problème à Hasparren

Hasparren, en basque Hazparne, est une commune située au cœur du Pays Basque intérieur, dans le département des Pyrénées-Atlantiques. Founded au Moyen Âge, cette ville historique a développé son identité autour de son activité commerciale et artisanale, notamment grâce à ses célèbres marchés qui attirent depuis des siècles les producteurs locaux et les visiteurs de toute la région. La commune s'est également construite autour de l'église Saint-Jean-Baptiste et de son patrimoine religieux riche, avec plusieurs chapelles disséminées sur son territoire. Hasparren conserve trace de son passé à travers ses monuments historiques et son identité culturelle strong Bascoise, marquée par la langue et les traditions locales.

Avec une population d'environ 7 600 habitants, Hasparren constitue l'une des communes les plus importantes de la vallée de la Bidouze. Située dans le secteur sud du Pays Basque, la ville-rayon sert de pôle de services pour les villages environnants et fait partie intégrante de la Communauté d'Agglomération Pays Basque. La commune a développé ces dernières années des outils numériques modernes pour améliorer le quotidien de ses administrés. L'Application Hasparren, téléchargeable gratuitement sur smartphones, permet aux Hazpandar de signaler facilement tout problème de voirie ou de propreté depuis leur téléphone. Ce service numérique complète l'offre traditionnelle de la mairie en offrant un canal de communication direct et rapide avec les services techniques municipaux.

Pour effectuer un signalement, les habitants peuvent télécharger l'Application Hasparren disponible sur l'App Store et le Play Store. L'application intègre un module dédié qui permet de signaler en quelques clics un problème de voirie, comme un nid-de-poule, un éclairage défaillant, un mobilier urbain dégradé, ou un problème de propreté tel qu'un dépôt sauvage, des déchets abandonnés ou un espace vert négligé. Les services techniques de la mairie reçoivent directement ces signalements et peuvent intervenir plus rapidement. Chaque utilisateur bénéficie d'un suivi de son signalement et reçoit une réponse de la part des services municipaux. Pour les personnes ne disposant pas de smartphone, il est également possible de signaler un problème en contactant la mairie directement par téléphone au 05 59 29 60 22 ou par courriel à l'adresse [email protected]. La mairie d'Hasparren est ouverte au public du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, et le samedi matin de 9h00 à 12h00 pour le seul service État civil. L'adresse est 5 rue Jean Lissar, BP 50025, 64240 Hasparren.

Pour les urgences relevant de la sécurité publique, les Hazpandar doivent contacter les services adaptés : le numéro d'urgence de la Gendarmerie Nationale au 17 (appel gratuit), les Pompiers au 18 ou le SAMU au 15. Pour les urgences liées à l'électricité, Enedis est joignable au 09 72 67 50 64 et pour le gaz, GRDF au 09 69 36 35 34. La commune fait également partie de la Communauté d'Agglomération Pays Basque qui gère certains services intercommunaux comme la collecte des déchets ménagers, les transports en commun et le développement économique du territoire. Les signalements traités via l'application sont suivis par les services techniques de la ville qui assurent une prise en charge rapide et adaptée à chaque situation, dans un souci constant de maintenir la qualité de vie et la propretée des espaces publics à Hasparren.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Hasparren ?

Pour signaler un problème à Hasparren, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Application Hasparren (play.google.com/store/apps/details?id=fr.neocity.hasparren)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 05 59 29 60 22

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Hasparren ?

Pour signaler un problème à Hasparren, vous pouvez appeler le 05 59 29 60 22. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Hasparren ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Hasparren tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés