Signaler un problème à Ustaritz

Ustaritz — Uztaritze en basque, dont le nom évoque le « plateau aux chênes » — est une commune du Labourd, en Pyrénées-Atlantiques, nichée au confluent de la Nive et à quelques kilomètres de Bayonne. Ancienne capitale de la province du Labourd, elle abritait le Biltzar, l'assemblée démocratique des communautés basques, et a joué un rôle commercial majeur comme port fluvial sur la Nive, point de départ de la route des muletiers vers la Navarre et l'Espagne. Aujourd'hui, ses 7 900 habitants — les Uztariztar — perpétuent un riche héritage architectural, entre maisons labouardines à colombages et demeures néo-baroques érigées au XIX^e siècle par des Basques enrichis en Amérique.

La mairie d'Ustaritz met à la disposition des habitants une plateforme de signalement en ligne accessible à l'adresse signalement.mairie-ustaritz.fr. Cet outil permet de remonter rapidement toute anomalie constatée sur l'espace public à destination des services techniques municipaux. Six grandes catégories de signalements sont prises en charge : les espaces verts (arbres sur la voie publique, végétation envahissante), l'éclairage (lampadaires hors service, clignotements), la voirie (nids-de-poule, problèmes de pavage), la propreté (graffitis, déjections canines), le mobilier urbain et la signalisation (abribus, bacs à déchets), ainsi qu'une catégorie Autre pour les animaux morts ou les dégâts liés aux intempéries.

Pour signaler un problème, les Uztariztar peuvent remplir le formulaire en ligne disponible sur le site de la mairie. La plateforme intègre une fonctionnalité de géolocalisation permettant de placer un point précis sur la carte afin d'indiquer l'emplacement exact de l'anomalie. Il est également possible de contacter directement le Centre Technique Municipal (CTM) par e-mail à [email protected] ou par téléphone au 05 59 93 00 44 aux horaires d'ouverture de la mairie (lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h, mercredi de 9h à 17h en continu).

En cas d'urgence ou d'incident grave sur la voie publique, il convient de contacter la Police Municipale au 05 59 93 38 92. Pour les pannes d'éclairage public relevant du réseau Enedis, un numéro dédié est également disponible. Ustaritz fait partie de la Communauté d'Agglomération Pays Basque, qui gère certaines compétences intercommunales pouvant compléter les services techniques de la commune.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Ustaritz ?

Pour signaler un problème à Ustaritz, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (signalement.mairie-ustaritz.fr/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 05 59 93 00 44

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Ustaritz ?

Pour signaler un problème à Ustaritz, vous pouvez appeler le 05 59 93 00 44. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Ustaritz ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Ustaritz tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés