Signaler un problème à Canteleu

Canteleu est une commune de 14 400 habitants, située sur les hauteurs de la rive gauche de la Seine, au sein de la Métropole Rouen Normandie. Les Cantiliens peuvent signaler tout problème affectant leur cadre de vie directement auprès de la mairie via le formulaire en ligne Signaler/Constater, disponible sur le site officiel de la Ville. Ce service permet de déclarer des problèmes de voirie, de stationnement gênant, de vitesse excessive, de nuisibles, de propreté, d'espaces verts ou encore de réseau fibre optique.

Pour signaler un incident, les habitants se rendent sur la page dédiée du site ville-canteleu.fr et remplissent le formulaire en ligne en précisant la nature et la localisation du problème. Les services techniques sont également joignables par téléphone au 02 32 83 40 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h (jusqu'à 18h le mardi, et sans interruption le mercredi). Une application mobile complète ce dispositif : Rouen Métropole dans ma poche, disponible gratuitement sur l'App Store et Google Play, permet d'accéder à de nombreux services métropolitains depuis son smartphone.

Certaines compétences relèvent directement de la Métropole Rouen Normandie : nids-de-poule, dégradations de chaussée, éclairage public, aménagements de sécurité et collecte des ordures ménagères ou dépôts sauvages doivent être signalés via le portail Ma Métropole (mrn.metropole-rouen-normandie.fr) ou par téléphone au 0 800 021 021 (numéro gratuit). Ce partage de compétences entre la ville et la métropole permet un traitement efficace des signalements selon leur nature.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Canteleu ?

Pour signaler un problème à Canteleu, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Signaler/Constater (www.ville-canteleu.fr/vivre-ici/services-techniques/signaler-constater/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 02 32 83 40 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Canteleu ?

Pour signaler un problème à Canteleu, vous pouvez appeler le 02 32 83 40 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Canteleu ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Canteleu tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés