Signaler un problème à Caudebec-lès-Elbeuf

Mairie et coordonnées

Seine-Maritime (76) · Normandie · 10 476 habitants

Signaler un problème à Caudebec-lès-Elbeuf

Plateforme de signalement : Service de signalement municipal de Caudebec-lès-Elbeuf

Application mobile

Coordonnées de la mairie

Adresse Corriger
Place Jean-Jaurès 76320 Caudebec-lès-Elbeuf
Code postal
76320

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Localisation

Caudebec-lès-Elbeuf, ville de Seine-Maritime située dans la métropole Rouen Normandie, possède un riche héritage industriel lié à son passé textile et à sa position stratégique le long de la Seine. Fondée au Moyen Âge, la commune s'est développée autour de ses activités manufacturières tout en préservant des espaces verts et des quartiers résidentiels agréables pour ses 10 479 habitants, les Caudebécais.

Pour améliorer le cadre de vie et répondre efficacement aux préoccupations quotidiennes des résidents, la ville de Caudebec-lès-Elbeuf propose un service de signalement en ligne accessible via son site officiel. Ce dispositif permet aux citoyens de signaler diverses anomalies sur l'espace public telles que les nids-de-poule, les problèmes d'éclairage public, les dépôts sauvages, les dégradations du mobilier urbain, les espaces verts nécessitant un entretien ou encore les soucis de propreté. La plateforme municipale accepte également les signalements liés à la sécurité routière, à l'environnement et aux questions sociales.

Pour faire un signalement, les habitants peuvent utiliser le formulaire en ligne disponible à l'adresse https://caudebecleselbeuf.fr/trouver-service/vie-municipale/signaler-evenement-ou-dysfonctionnement/, accessible 24h/24 et 7j/7. En cas d'urgence nécessitant une intervention immédiate, un numéro d'astreinte est disponible : 06 71 70 84 87. Pour les demandes non urgentes, la mairie peut être contactée au 02 32 96 02 02 ou par email à [email protected]. L'hôtel de ville, situé Place Jean Jaurès BP 18, 76320 Caudebec lès Elbeuf, accueille le public du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h15, le vendredi de 8h30 à 11h45 et de 13h30 à 17h, ainsi que le samedi de 9h à 12h.

Par ailleurs, la ville a lancé en 2024 sa propre application mobile « Caudebec-lès-Elbeuf », disponible sur l'App Store pour iOS et sur Google Play pour Android. Cette application permet non seulement de signaler des incidents avec géolocalisation et photos, mais aussi d'accéder aux actualités locales, à l'agenda des événements et de recevoir des notifications personnalisées. Une fois soumis, chaque signalement est transmis au service technique compétent qui en accuse réception et informe le citoyen du suivi de sa demande jusqu'à sa résolution.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Caudebec-lès-Elbeuf ?

Pour signaler un problème à Caudebec-lès-Elbeuf, plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Rendez-vous sur Service de signalement municipal de Caudebec-lès-Elbeuf (caudebecleselbeuf.fr/trouver-service/vie-municipale/signaler-evenement-ou-dysfonctionnement/)
  2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
  3. Vous pouvez aussi appeler le 02 32 96 02 02

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Caudebec-lès-Elbeuf ?

Pour signaler un problème à Caudebec-lès-Elbeuf, vous pouvez appeler le 02 32 96 02 02. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Caudebec-lès-Elbeuf ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Caudebec-lès-Elbeuf tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

  • Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
  • Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
  • Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
  • Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
  • Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
  • Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés

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Caudebec-lès-Elbeuf propose déjà un dispositif de signalement. VigieCité peut s'y intégrer pour enrichir le traitement des signalements grâce à l'IA : qualification automatique, suivi en temps réel, tableau de bord pour vos services techniques.

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