Signaler un problème à Neuilly-Plaisance

Neuilly-Plaisance, commune de 21 941 habitants du département de la Seine-Saint-Denis (93), fait partie de l'Établissement Public Territorial Grand Paris Grand Est, qui regroupe 14 communes de la Métropole du Grand Paris. Les services techniques municipaux prennent en charge la voirie, les trottoirs, l'éclairage public et les espaces verts. Pour signaler toute anomalie — nid-de-poule, mobilier urbain endommagé, éclairage défaillant, dépôt sauvage ou arbre dangereux —, les Nocéens disposent du service en ligne À votre écoute, accessible sur le site officiel de la ville.

Le formulaire À votre écoute est disponible sur mairie-neuillyplaisance.com, rubrique Vie municipale. Il permet de choisir la catégorie (voirie, environnement, urbanisme…), de décrire le problème et d'y joindre une photo. Par téléphone, le standard de la mairie répond au 01 43 00 96 16, du lundi au mercredi 8h30–12h / 13h30–17h30, le jeudi 8h30–12h / 14h30–17h30, le vendredi 8h30–12h / 13h30–17h et le samedi 8h30–12h. Un contact par email est possible à [email protected].

Les signalements sont transmis au service municipal compétent, qui met tout en œuvre pour y remédier rapidement. En cas d'urgence ou de danger immédiat sur la voie publique, il convient de contacter la police municipale ou le 17. Pour les demandes d'autorisation de voirie (travaux ou occupation du domaine public), un formulaire dédié est également disponible sur le site de la mairie.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Neuilly-Plaisance ?

Pour signaler un problème à Neuilly-Plaisance, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur À votre écoute (www.mairie-neuillyplaisance.com/vie-municipale/a-votre-ecoute)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 01 43 00 96 16

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Neuilly-Plaisance ?

Pour signaler un problème à Neuilly-Plaisance, vous pouvez appeler le 01 43 00 96 16. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Neuilly-Plaisance ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Neuilly-Plaisance tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés