Signalement à Saint-Denis

La ville de Saint-Denis, membre de la Communauté d'agglomération Plaine Commune, dispose d'un système moderne de signalement des anomalies sur l'espace public. Les Dionysiens peuvent utiliser l'application mobile bienVU ou le site web dédié pour transmettre leurs signalements directement aux services techniques compétents. Pour les personnes moins à l'aise avec le numérique, le service téléphonique bienENTENDU reste disponible au 01 87 01 87 87, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 17h30, ainsi que le samedi matin.

Les habitants peuvent signaler une large variété d'incidents urbains : problèmes de voirie et d'infrastructures routières, questions de propreté et de gestion des déchets, dysfonctionnements de l'éclairage public, dégradations du mobilier urbain, anomalies dans les espaces verts, ou encore problèmes d'assainissement et de gestion de l'eau. Chaque signalement est géolocalisé et illustré par une photographie pour faciliter l'intervention des équipes.

Pour effectuer un signalement, il suffit de télécharger l'application bienVU depuis l'App Store ou Google Play, ou de se rendre sur le site bienvu-signalement.plainecommune.fr. L'interface permet de suivre en temps réel l'avancement du traitement de sa demande et de vérifier si une anomalie similaire a déjà été signalée par un autre riverain, optimisant ainsi la réactivité des services municipaux.