Signaler un problème à Surgères

Surgères est une ville de près de 6 900 habitants, chef-lieu de canton de la Charente-Maritime (17), nichée au cœur de la plaine d'Aunis. Son château médiéval, dont les origines remontent au XII^e siècle avec une imposante enceinte de 600 mètres flanquée de vingt tours, constitue le cœur historique et culturel de la cité. La ville abrite également la célèbre Tour Hélène, nommée en hommage à Hélène de Fonsèque, dame de Surgères et muse du poète Ronsard. Acquis par la commune en 1856, ce patrimoine exceptionnel est aujourd'hui classé monument historique.

Pour répondre aux besoins des Surgériennes et des Surgériens en matière d'entretien du cadre de vie, la mairie de Surgères dispose d'un service dédié, Territoire et Proximité, qui gère l'ensemble des interventions sur le patrimoine communal : voirie et chaussées, éclairage public, mobilier urbain, espaces verts, propreté, dépôts sauvages, signalisation, et plus généralement toute anomalie affectant l'espace public. Ce service assure également l'instruction des autorisations de voirie et coordonne les travaux d'entretien sur le domaine public de la commune.

Pour signaler un problème sur la voie publique à Surgères, les habitants peuvent contacter directement le service Territoire et Proximité par téléphone au 05 46 07 25 35, du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, et le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30. Il est également possible de contacter la mairie centrale au 05 46 07 00 23 ou de soumettre une demande via le formulaire de contact disponible sur le site officiel www.ville-surgeres.fr. La mairie est située Square du Château, BP 20059, 17700 Surgères.

Pour les urgences touchant à la sécurité publique, il convient de contacter la gendarmerie nationale ou le 17. La communauté de communes Aunis Sud, dont Surgères est la commune-siège, peut être jointe au 05 46 07 22 33 ([email protected]) pour les compétences intercommunales. Les signalements transmis à la mairie sont pris en charge par les équipes techniques municipales, qui assurent le suivi des interventions et informent les demandeurs des suites données.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Surgères ?

Pour signaler un problème à Surgères, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Appelez le service de signalement au 05 46 07 25 35
2. Décrivez le problème et sa localisation

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Surgères ?

Pour signaler un problème à Surgères, vous pouvez appeler le 05 46 07 25 35. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Surgères ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Surgères tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés