Signaler un problème à Le Bouscat

Le Bouscat, commune de 25 000 Bouscataises et Bouscatais située en Gironde et membre de Bordeaux Métropole, met à disposition de ses habitants plusieurs canaux pour signaler les problèmes affectant l'espace public. Grâce à l'application mobile Ma Ville Facile, développée par Sweepin en partenariat avec Bordeaux Métropole, les résidents peuvent signaler en temps réel nids-de-poule, dégradations de mobilier urbain, pannes d'éclairage public, dépôts sauvages, problèmes de propreté, tags et graffitis, ou encore fuites d'eau sur la voie publique.

Pour signaler une anomalie, les Bouscatais peuvent télécharger gratuitement l'application Ma Ville Facile sur l'App Store ou Google Play — une inscription est nécessaire pour soumettre un signalement. Il est également possible de contacter directement les Services Techniques de la ville par téléphone au 05 57 22 26 90 (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h), par courriel à [email protected], ou via le portail en ligne de démarches disponible sur le site de la mairie. Pour les pannes d'éclairage public spécifiquement, un numéro dédié est disponible : 05 57 22 26 92.

La gestion de la voirie communale relève des services municipaux du Bouscat, tandis que les infrastructures métropolitaines (routes départementales, ouvrages d'art) sont du ressort de Bordeaux Métropole, joignable au standard au 05 56 99 84 84. L'application Ma Ville Facile oriente automatiquement les signalements vers le bon service selon la nature et la localisation du problème, facilitant ainsi le traitement des demandes et le suivi par les équipes techniques compétentes.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Le Bouscat ?

Pour signaler un problème à Le Bouscat, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Ma Ville Facile (mesdemarches.bouscat.fr/portals/public/services?id=lebouscat&page=DEM_Demarches_Themes)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 05 57 22 26 90

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Le Bouscat ?

Pour signaler un problème à Le Bouscat, vous pouvez appeler le 05 57 22 26 90. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Le Bouscat ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Le Bouscat tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés