Signaler un problème à Lattes

Mairie et coordonnées

Hérault (34) · Occitanie · 17 351 habitants

Signaler un problème à Lattes

Plateforme de signalement : Compte Citoyen

Coordonnées de la mairie

Adresse Corriger
Avenue de Montpellier 34973 Lattes Cedex
Code postal
34970

Ces informations sont-elles à jour ?

Localisation

Lattes est une commune de l'Hérault d'environ 17 350 habitants, les Lattois et Lattoises, située au sud immédiat de Montpellier et membre de Montpellier Méditerranée Métropole. Pour signaler un dysfonctionnement sur l'espace public — nids-de-poule, trottoirs dégradés, éclairage public en panne, espaces verts mal entretenus ou dépôts sauvages — les habitants disposent du portail en ligne Compte Citoyen, mis en place par la Métropole pour l'ensemble de ses communes membres.

Le signalement s'effectue 24h/24 et 7j/7 via le portail dédié à Lattes : portail-lattes.eservices.montpellier3m.fr. Il suffit de décrire l'incident, de préciser sa localisation et de joindre jusqu'à trois photos ; un numéro de suivi est alors attribué. Pour les questions relevant directement de la commune, les Services Techniques de la Mairie de Lattes sont joignables au 04 67 99 77 90 ou via le formulaire de contact en ligne, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h. Le standard général de la mairie répond au 04 67 99 77 77.

La gestion de la voirie a été transférée à Montpellier Méditerranée Métropole en 2016 : chaussée, trottoirs, signalisation et éclairage public relèvent donc des équipes métropolitaines via le Compte Citoyen. En cas de danger immédiat sur la voie publique, il est recommandé de contacter la mairie ou la Métropole directement. La mairie est également joignable par courriel à [email protected].

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Lattes ?

Pour signaler un problème à Lattes, plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Rendez-vous sur Compte Citoyen (portail-lattes.eservices.montpellier3m.fr/)
  2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
  3. Vous pouvez aussi appeler le 04 67 99 77 90

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Lattes ?

Pour signaler un problème à Lattes, vous pouvez appeler le 04 67 99 77 90. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Lattes ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Lattes tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

  • Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
  • Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
  • Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
  • Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
  • Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
  • Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés

Découvrez aussi VigieCité

Lattes propose déjà un dispositif de signalement. VigieCité peut s'y intégrer pour enrichir le traitement des signalements grâce à l'IA : qualification automatique, suivi en temps réel, tableau de bord pour vos services techniques.

Vous êtes élu ou agent municipal ?

Découvrez comment VigieCité simplifie la gestion des signalements citoyens avec une plateforme de signalement en ligne, un suivi en temps réel et l'intelligence artificielle.