Signaler un problème à Villeneuve-lès-Maguelone

Mairie et coordonnées

Hérault (34) · Occitanie · 10 872 habitants

Signaler un problème à Villeneuve-lès-Maguelone

Plateforme de signalement : VLM l'appli

Application mobile

Coordonnées de la mairie

Adresse Corriger
Place Porte-Saint-Laurent 34750 Villeneuve-lès-Maguelone
Code postal
34750

Ces informations sont-elles à jour ?

Localisation

Villeneuve-lès-Maguelone est une commune héraultaise chargée d'histoire, dont les origines remontent à l'Antiquité. Son patrimoine emblématique, la Cathédrale de Maguelone, trône sur une presqu'île entourée d'étangs et témoigne de la richesse médiévale de la région. Située aux portes de Montpellier et baignée par la Méditerranée, la ville offre une diversité de paysages — garrigue, lagunes et littoral — qui abritent une faune et une flore remarquables. Les Villeneuvois, au nombre de près de 11 000 habitants, vivent au sein de cette Montpellier Méditerranée Métropole dynamique.

Pour faciliter le quotidien des habitants et améliorer la qualité de vie sur le territoire, la commune de Villeneuve-lès-Maguelone met à disposition VLM l'appli, une application mobile interactive développée par Lumiplan. Cette solution numérique permet aux Villeneuvois de signaler divers problèmes sur l'espace public : voirie dégradée (nids-de-poule, trottoirs abîmés), éclairage public défaillant, mobilier urbain endommagé, dépôts sauvages et déchets, espaces verts à entretenir, propreté ou encore problèmes sur les aire de jeux. Les signalements sont géolocalisés automatiquement pour un traitement plus rapide par les services municipaux.

Pour effectuer un signalement, plusieurs options s'offrent aux habitants. L'application mobile VLM l'appli est disponible gratuitement sur App Store et Google Play — recherchez simplement « VLM l'appli » dans les stores. L'application offre également des fonctionnalités complémentaires : agenda des manifestations, annuaire des services, notifications push et consultation citoyenne via des sondages réguliers. Pour les habitants ne disposant pas de smartphone, le formulaire de contact en ligne du site municipal ou l'appel téléphonique restent possibles. La mairie est située Place Porte Saint-Laurent, 34750 Villeneuve-lès-Maguelone. Le standard téléphonique est joignable au 04 67 69 75 75, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30. Le mercredi, l'accueil est ouvert jusqu'à 19h sur rendez-vous. L'adresse email générale est [email protected].

Les services techniques de la commune, situés Route de la Gare (tél. 04 67 69 75 84, email [email protected]), assurent le suivi des signalements concernant la voirie et l'espace public. En cas d'urgence (risque immédiat pour la sécurité), il est recommandé de contacter directement le 04 67 69 75 75. La commune gère également les compétences déchets, eau potable et assainissement en lien avec les services intercommunaux. Les habitants peuvent également suggérer des améliorations ou féliciter les services via l'application, favorisant ainsi un dialogue constructif entre la mairie et les Villeneuvois.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Villeneuve-lès-Maguelone ?

Pour signaler un problème à Villeneuve-lès-Maguelone, plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Rendez-vous sur VLM l'appli (www.villeneuvelesmaguelone.fr/vlm-lappli/)
  2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
  3. Vous pouvez aussi appeler le 04 67 69 75 75

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Villeneuve-lès-Maguelone ?

Pour signaler un problème à Villeneuve-lès-Maguelone, vous pouvez appeler le 04 67 69 75 75. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Villeneuve-lès-Maguelone ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Villeneuve-lès-Maguelone tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

  • Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
  • Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
  • Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
  • Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
  • Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
  • Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés

Découvrez aussi VigieCité

Villeneuve-lès-Maguelone propose déjà un dispositif de signalement. VigieCité peut s'y intégrer pour enrichir le traitement des signalements grâce à l'IA : qualification automatique, suivi en temps réel, tableau de bord pour vos services techniques.

Vous êtes élu ou agent municipal ?

Découvrez comment VigieCité simplifie la gestion des signalements citoyens avec une plateforme de signalement en ligne, un suivi en temps réel et l'intelligence artificielle.