Signaler un problème à Saint-Jacques-de-la-Lande

Saint-Jacques-de-la-Lande est une commune d'Ille-et-Vilaine d'environ 13 800 habitants, les Jacquolandins, intégrée à Rennes Métropole. Limitrophe de la capitale bretonne et en plein essor urbain avec le développement du quartier de La Courrouze, la ville dispose de deux canaux de signalement pour les anomalies constatées dans l'espace public : un formulaire municipal et la plateforme métropolitaine Cité Zen.

Pour les problèmes relevant de la compétence de la Ville — mobilier urbain, espaces verts, dépôts sauvages, signalétique, propreté — les Jacquolandins peuvent soumettre une demande d'intervention en ligne via le formulaire disponible sur www.st-jacques.fr (rubrique Démarches > Demande d'intervention sur l'espace public), envoyer un e-mail à [email protected] ou appeler la mairie au 02 99 29 75 30 (lundi–jeudi 8h30–12h / 13h30–17h30, vendredi jusqu'à 16h30).

Pour les compétences de Rennes Métropole — voirie, éclairage public, eau et assainissement, collecte des déchets — la plateforme Cité Zen permet de signaler toute anomalie via un formulaire en ligne ou l'application mobile Ici Rennes, Ville et Métropole (disponible sur App Store et Google Play). Le centre de contact métropolitain est joignable au 02 23 62 10 10, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 et le samedi de 9h à 12h30. Les signalements urgents sont traités en moins de 5 jours ouvrés.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Saint-Jacques-de-la-Lande ?

Pour signaler un problème à Saint-Jacques-de-la-Lande, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Cité Zen (www.st-jacques.fr/demarches/demande-intervention-services/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 02 99 29 75 30

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Saint-Jacques-de-la-Lande ?

Pour signaler un problème à Saint-Jacques-de-la-Lande, vous pouvez appeler le 02 99 29 75 30. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Saint-Jacques-de-la-Lande ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Saint-Jacques-de-la-Lande tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés