Signaler un problème à Vitré

Vitré, ville d'environ 19 365 habitants (les Vitréens et les Vitréennes) en Ille-et-Vilaine, en Bretagne, est connue pour son château médiéval et ses remparts exceptionnellement préservés. La commune met à disposition de ses habitants l'application Vitré en poche, qui intègre un service de signalement des anomalies sur l'espace public. Les Vitréens peuvent ainsi signaler des problèmes de voirie (nids-de-poule, trottoirs dégradés), d'éclairage public, de signalisation défectueuse, de propreté urbaine, de mobilier urbain abîmé ou d'espaces verts, directement depuis leur smartphone.

Pour signaler un incident, les habitants téléchargent Vitré en poche, disponible gratuitement sur l'App Store et le Google Play Store. Lancée en mai 2021, l'application permet en quelques clics de localiser le problème, de joindre une photo et de l'envoyer aux services municipaux. Il est aussi possible de contacter la mairie par téléphone au 02 99 75 05 21 ou de se rendre au 5 place du Château, 35500 Vitré. Le site officiel vitre.bzh propose également un espace contact pour les démarches en ligne.

Les signalements transmis via Vitré en poche sont traités par les services techniques de la ville. La commune, membre de Vitré Communauté, dispose de services intercommunaux intervenant sur certains équipements partagés. Pour les situations urgentes (danger sur la voie publique, éclairage défaillant), il est recommandé de contacter directement la mairie ou la police municipale.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Vitré ?

Pour signaler un problème à Vitré, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Vitré en poche (www.vitre.bzh/ma-mairie)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 02 99 75 05 21

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Vitré ?

Pour signaler un problème à Vitré, vous pouvez appeler le 02 99 75 05 21. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Vitré ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Vitré tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés