Signaler un problème à Saint-Herblain

Mairie et coordonnées

Loire-Atlantique (44) · Pays de la Loire · 50 973 habitants

Coordonnées de la mairie

Adresse Corriger
2 rue de l'Hôtel-de-Ville 44800 Saint-Herblain
Code postal
44800

Ces informations sont-elles à jour ?

Localisation

Les habitants de Saint-Herblain disposent de plusieurs canaux pour signaler un problème sur l'espace public. La commune, membre de Nantes Métropole, s'appuie sur l'application mobile « Nantes dans ma poche » comme outil principal de signalement citoyen, complété par le portail en ligne eServices de Nantes Métropole. Il est également possible de contacter directement la mairie par téléphone ou le pôle de proximité Loire-Chézine, compétent pour la voirie et la propreté sur le territoire herblinarien.

Les signalements peuvent porter sur une large gamme de problèmes affectant la vie quotidienne en ville : dégradations de chaussée ou de trottoir (nids-de-poule, affaissements), éclairage public défectueux, mobilier urbain endommagé, dépôts sauvages, containers à verre pleins, feux tricolores en panne, fuites d'eau sur la voie publique ou encore panneaux de signalisation manquants ou abîmés.

Pour effectuer un signalement, téléchargez l'application « Nantes dans ma poche » depuis l'App Store ou Google Play, puis sélectionnez la tuile « Signalement ». Indiquez la localisation du problème, décrivez l'anomalie et joignez si possible une photo. Vous pouvez également passer par le portail eservices.nantesmetropole.fr ou appeler directement la mairie au 02 28 25 20 00. Le pôle Loire-Chézine reste joignable au 02 28 03 41 50 pour les interventions sur la voirie et la propreté.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Saint-Herblain ?

Pour signaler un problème à Saint-Herblain, plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Rendez-vous sur Nantes dans ma poche (www.saint-herblain.fr/services-et-demarches/espace-public-travaux-urbanisme/signaler-un-probleme-sur-lespace-public/)
  2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
  3. Vous pouvez aussi appeler le 02 28 25 20 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Saint-Herblain ?

Pour signaler un problème à Saint-Herblain, vous pouvez appeler le 02 28 25 20 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Saint-Herblain ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Saint-Herblain tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

  • Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
  • Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
  • Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
  • Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
  • Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
  • Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés

Découvrez aussi VigieCité

Saint-Herblain propose déjà un dispositif de signalement. VigieCité peut s'y intégrer pour enrichir le traitement des signalements grâce à l'IA : qualification automatique, suivi en temps réel, tableau de bord pour vos services techniques.

Vous êtes élu ou agent municipal ?

Découvrez comment VigieCité simplifie la gestion des signalements citoyens avec une plateforme de signalement en ligne, un suivi en temps réel et l'intelligence artificielle.