Signalement à Saint-Nazaire

Saint-Nazaire a mis en place un dispositif de signalement moderne et accessible pour améliorer le cadre de vie des habitants. Les citoyens peuvent signaler une anomalie ou une dégradation sur l'espace public via l'application mobile Mon Agglo Facile, disponible 24h/24 et 7j/7, par téléphone au 02 40 00 38 28 (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h), ou directement en ligne sur le site de la ville. Cette solution numérique développée par Saint-Nazaire Agglomération permet aux résidents des 10 communes de la CARENE d'effectuer leurs démarches simplement.

Les types d'incidents signalables couvrent l'ensemble des problématiques urbaines : déchets sur la voie publique, tags injurieux ou graffitis, éclairage public défectueux, mobilier urbain dégradé, nids de poule, dépôts sauvages, objets abandonnés, et toute autre anomalie affectant l'espace public. Chaque signalement est traité par les services municipaux compétents.

Pour effectuer un signalement, il suffit de télécharger l'application Mon Agglo Facile sur l'App Store ou Google Play, de créer un compte, puis de décrire le problème constaté en ajoutant si possible une photo et une localisation précise. L'application permet également de suivre le traitement de ses signalements et de consulter les actualités, horaires des services publics et agendas culturels de Saint-Nazaire et des communes environnantes.