Signaler un problème à Orvault

Orvault (28 534 habitants) est l'une des 24 communes de Nantes Métropole. Pour signaler une anomalie sur l'espace public — nid-de-poule, éclairage défaillant, mobilier urbain dégradé, dépôt sauvage, problème de propreté ou fuite d'eau sur la voie publique — les Orvaltais disposent de l'application mobile Nantes métropole dans ma poche. Depuis la rubrique « Signaler un problème », il est possible de géolocaliser précisément l'incident et de joindre une photo pour faciliter son traitement par les services compétents.

Pour contacter directement le pôle de proximité de Nantes Métropole compétent pour Orvault, le Pôle Erdre et Cens (48 boulevard Einstein, Nantes) est joignable par téléphone au 02 51 83 65 00 ou par courriel à [email protected]. Ce pôle gère notamment la voirie, l'assainissement, la propreté, l'éclairage public et le développement urbain sur le territoire. La plateforme téléphonique AlloNantes (02 40 41 90 00) est également disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h pour orienter les habitants vers le bon interlocuteur.

Les compétences en matière de voirie, d'eau et d'assainissement sont exercées par la métropole et non par la commune d'Orvault directement. En cas de situation dangereuse nécessitant une intervention urgente, il convient de composer le 17 (police) ou le 112 (urgences). L'application Nantes métropole dans ma poche, disponible sur l'App Store et Google Play, regroupe plus de vingt services pratiques et permet un suivi des signalements transmis aux équipes de terrain.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Orvault ?

Pour signaler un problème à Orvault, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Nantes métropole dans ma poche (www.orvault.fr/demarches-administratives/signaler-un-probleme-sur-la-voie-publique/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 02 51 83 65 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Orvault ?

Pour signaler un problème à Orvault, vous pouvez appeler le 02 51 83 65 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Orvault ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Orvault tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés