Signaler un problème à Saint-Sébastien-sur-Loire

Saint-Sébastien-sur-Loire, commune de 28 596 habitants de Loire-Atlantique, fait partie de Nantes Métropole qui regroupe 24 communes. La gestion de la voirie, de l'éclairage public et de la propreté urbaine relève de la métropole, qui met à disposition des Sébastiennais plusieurs canaux pour signaler toute anomalie sur l'espace public : nid-de-poule, panneau endommagé, mobilier urbain dégradé, dépôt sauvage, problème de propreté ou panne d'éclairage.

Le signalement en ligne s'effectue via les formulaires eServices de Nantes Métropole, accessibles sur le portail eservices.nantesmetropole.fr : un formulaire dédié permet de signaler un problème sur la route (chaussée, signalisation, trottoir, piste cyclable, végétation) et un autre de déclarer un problème de propreté sur l'espace public. L'application mobile Nantes Métropole dans ma poche, disponible gratuitement sur l'App Store et Google Play, offre la possibilité d'envoyer un signalement géolocalisé avec photo directement depuis le terrain. Pour les demandes d'intervention relevant de la mairie, les services techniques sont joignables par téléphone au 02 40 80 85 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30, ainsi que le samedi matin de 9h à 12h) ou par courriel à [email protected].

Pour les problèmes relevant de Nantes Métropole (voirie principale, réseaux), le pôle Loire, Sèvre et Vignoble est joignable au 02 72 01 26 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. La plateforme téléphonique Allô Nantes (02 40 41 90 00) centralise également toutes les demandes du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h. Les signalements sont traités par les équipes compétentes et font l'objet d'un suivi selon leur nature et leur urgence.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Saint-Sébastien-sur-Loire ?

Pour signaler un problème à Saint-Sébastien-sur-Loire, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Nantes Métropole dans ma poche (formulaires.eservices-metropole.nantes.fr/signaler-probleme-route/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 02 40 80 85 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Saint-Sébastien-sur-Loire ?

Pour signaler un problème à Saint-Sébastien-sur-Loire, vous pouvez appeler le 02 40 80 85 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Saint-Sébastien-sur-Loire ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Saint-Sébastien-sur-Loire tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés