Signaler un problème à Nantes

La ville de Nantes et Nantes Métropole ont mis en place un dispositif complet pour permettre aux habitants de signaler les anomalies sur l'espace public. Le portail eServices de Nantes Métropole centralise les démarches en ligne, notamment le signalement de problèmes sur la voirie. En complément, l'application mobile Nantes Métropole dans ma poche offre un accès direct à la fonctionnalité de signalement géolocalisé. Le numéro unique Allonantes (02 40 41 90 00) constitue un point d'entrée téléphonique pour toute demande.

Les habitants peuvent signaler une grande variété de désordres urbains : défauts de chaussée, pannes d'éclairage public, feux de circulation défaillants, dégradation du mobilier urbain, problèmes de propreté, dépôts sauvages, fuites d'eau sur la voie publique ou encore signalisation endommagée. Les questions liées à la tranquillité publique, comme les nuisances sonores ou les incivilités, relèvent de la Maison de la tranquillité publique.

Pour effectuer un signalement, le moyen le plus pratique est l'application Nantes Métropole dans ma poche, qui permet d'envoyer une photo géolocalisée directement depuis le terrain. Il est également possible de remplir un formulaire en ligne sur le portail eServices de Nantes Métropole ou de contacter Allonantes par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Nantes ?

Pour signaler un problème à Nantes, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Nantes Métropole dans ma poche (eservices.nantesmetropole.fr/web/guest/espace-public-voirie)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 02 40 41 90 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Nantes ?

Pour signaler un problème à Nantes, vous pouvez appeler le 02 40 41 90 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Nantes ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Nantes tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés