Signaler un problème à Villeneuve-sur-Lot

Villeneuve-sur-Lot, sous-préfecture du Lot-et-Garonne et ville de près de 22 350 habitants, propose à ses résidents un service de signalement en ligne baptisé Demandes citoyennes, accessible depuis le site officiel de la mairie. Ce dispositif permet aux Villeneuvois de signaler directement les petits travaux urgents relevant de la compétence municipale : nids-de-poule, problèmes d'éclairage public, mobilier urbain descellé ou endommagé, vitres brisées sur des bâtiments municipaux, ou encore nettoyage après un accident sur la voie publique.

Pour soumettre un signalement, les habitants peuvent remplir le formulaire en ligne disponible sur la page Demandes citoyennes du site ville-villeneuve-sur-lot.fr. Il est également possible de contacter directement le service Relations Citoyennes par téléphone au 05 53 41 53 04 ou par e-mail à l'adresse [email protected], du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Pour tout autre renseignement, le standard de la mairie est joignable au 05 53 41 53 53.

Les demandes reçues par le service Relations Citoyennes sont transmises au Groupe d'Intervention Rapide (GIR), une équipe dédiée chargée de traiter les signalements dans les meilleurs délais. Ce circuit de traitement garantit une prise en charge réactive des problèmes du quotidien affectant l'espace public villeneuvois, permettant ainsi une gestion efficace et un suivi des interventions sur le terrain.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Villeneuve-sur-Lot ?

Pour signaler un problème à Villeneuve-sur-Lot, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Demandes citoyennes (www.ville-villeneuve-sur-lot.fr/demandes-citoyennes-105.html)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 05 53 41 53 04

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Villeneuve-sur-Lot ?

Pour signaler un problème à Villeneuve-sur-Lot, vous pouvez appeler le 05 53 41 53 04. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Villeneuve-sur-Lot ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Villeneuve-sur-Lot tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés