Signalement à Dunkerque

La Communauté Urbaine de Dunkerque met à disposition des habitants plusieurs moyens pour signaler les problèmes urbains. La plateforme en ligne Signalements CUD, développée avec l'éditeur Kiosc et ouverte au grand public depuis avril 2024, permet de signaler tout dysfonctionnement constaté dans l'espace public. L'application mobile Corsaire, disponible sur iOS et Android depuis octobre 2023, complète ce dispositif en offrant une solution nomade pour effectuer ses signalements directement depuis son smartphone.

Les citoyens peuvent signaler une grande variété de problèmes urbains : dégradations de la voirie et des trottoirs, mobilier urbain endommagé, tags et graffitis, éclairage public défectueux, propreté urbaine, dépôts sauvages et autres dysfonctionnements affectant les espaces publics. Chaque signalement peut être catégorisé par thème principal, sous-thème, commune et quartier pour assurer un traitement optimal.

Pour signaler un problème, les habitants peuvent se rendre sur signalements.cud.fr ou télécharger l'application Corsaire. La création d'un compte permet de suivre l'évolution de sa demande, mais reste facultative. La Communauté Urbaine garantit une réponse et un suivi adapté pour chaque signalement, avec des informations sur le traitement, les délais et la communication. Pour toute question, le standard téléphonique est joignable au 03 28 62 70 00.