Signaler un problème à Cournon-d'Auvergne

Cournon-d'Auvergne (63800), commune de près de 20 000 Cournonais et Cournonaises, fait partie de Clermont Auvergne Métropole, regroupement de 21 communes du Puy-de-Dôme. Pour signaler une anomalie sur l'espace public — dégradation de voirie, problème d'éclairage public, encombrants, espaces verts à entretenir, signalisation endommagée ou feux tricolores défaillants — les habitants peuvent recourir à Proxim'Cité, le service de signalement mutualisé de la Métropole.

Pour effectuer un signalement, deux canaux sont disponibles : le portail en ligne Proxim'Cité, accessible à l'adresse ici.clermontmetropole.eu/proximcite-signalement, ou le numéro vert gratuit 0 800 300 029, joignable du lundi au vendredi de 8h15 à 17h45. Il est également possible de se rendre directement à la mairie de Cournon-d'Auvergne, Place de la Mairie, dont le standard est le 04 73 69 90 00.

Toute demande transmise via Proxim'Cité est acheminée vers le service compétent de la Métropole ou de la commune. Le signalement reste ouvert jusqu'à la résolution effective du problème, et le demandeur reçoit une réponse écrite précisant la nature de l'intervention prévue. Depuis sa création, la plateforme a traité plusieurs milliers de signalements sur l'ensemble du territoire métropolitain. Pour les urgences de voirie ou de sécurité, les Cournonais peuvent aussi contacter directement la Police Municipale.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Cournon-d'Auvergne ?

Pour signaler un problème à Cournon-d'Auvergne, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Proxim'Cité (ici.clermontmetropole.eu/proximcite-signalement/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 0 800 300 029

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Cournon-d'Auvergne ?

Pour signaler un problème à Cournon-d'Auvergne, vous pouvez appeler le 0 800 300 029. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Cournon-d'Auvergne ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Cournon-d'Auvergne tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés