Signaler un problème à Riom

Riom, sous-préfecture du Puy-de-Dôme forte de près de 18 800 habitants, est la commune-centre de la communauté d'agglomération Riom Limagne et Volcans (RLV), distincte de Clermont Auvergne Métropole. Pour signaler un dysfonctionnement sur l'espace public — dégradation de la voirie, affaissement de chaussée, nid-de-poule, éclairage défaillant, graffiti ou problème de propreté —, les Riomois peuvent utiliser le service en ligne « Signaler un problème » disponible sur le site officiel de la ville.

Le formulaire de signalement est accessible via la rubrique « En 1 clic » du site ville-riom.fr. Les demandes peuvent également être adressées directement à la Direction des Services Techniques et de l'Aménagement Urbain (DSTAU) par courriel à [email protected] ou par téléphone au 04 73 33 79 00 (du lundi au vendredi de 8h à 17h). Pour les retraits de tags et graffitis sur propriété privée, un formulaire d'autorisation spécifique est à compléter et à adresser au Service Cadre de Vie, Mairie de Riom, 23 rue de l'Hôtel-de-Ville, BP 50020 – 63201 Riom Cedex.

La ville met également à disposition le portail Espace Citoyens (espace-citoyens.net/villederiom) pour un large éventail de démarches en ligne : demandes d'autorisation d'urbanisme, déclarations à la police municipale, numérotation de rue et retrait de tags. Une équipe de régie veille à l'entretien courant — bouchage des nids-de-poule, remise en place des bornes, réparation des bordures de trottoirs — afin de garantir la qualité du cadre de vie des Riomois et des Riomoises.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Riom ?

Pour signaler un problème à Riom, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (www.ville-riom.fr/en-1-clic/signaler-un-probleme/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 04 73 33 79 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Riom ?

Pour signaler un problème à Riom, vous pouvez appeler le 04 73 33 79 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Riom ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Riom tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés