Signaler un problème à Clichy-sous-Bois

Clichy-sous-Bois, commune de Seine-Saint-Denis comptant près de 29 000 Clichois, met à disposition de ses habitants un service municipal de signalement des dysfonctionnements de l'espace public. Piloté par le service Cadre de vie – Environnement, ce dispositif permet de remonter toutes sortes d'anomalies affectant le quotidien : dégradations de voirie, nids-de-poule, tags et graffitis, mobilier urbain endommagé, problèmes de propreté, éclairage public défaillant, signalisation abîmée ou encore véhicules épaves abandonnés sur la voie publique.

Le signalement s'effectue principalement via l'application mobile « Clichy-sous-Bois », développée sur la plateforme Neocity et téléchargeable gratuitement sur l'App Store et le Google Play Store. Elle intègre un module dédié permettant de localiser précisément l'anomalie, de joindre une photo et de suivre l'avancement du traitement par les services municipaux. Les Clichois peuvent également contacter directement le service Cadre de vie – Environnement par téléphone au 01 41 70 39 34, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h 30 (mardi à partir de 10 h), depuis le Centre administratif et technique situé au 58, allée Auguste Geneviève.

Une fois le signalement enregistré, les équipes municipales évaluent la nature de l'intervention et planifient les travaux ou la remise en état nécessaires. La ville gère ainsi l'entretien de 30 kilomètres de voies publiques, des espaces verts et des cimetières communaux. Pour toute urgence ne relevant pas du service municipal (réseaux gaz, électricité, eau), les Clichois sont invités à contacter directement les gestionnaires compétents. La mairie centrale est joignable au 01 43 88 96 04 aux heures d'ouverture.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Clichy-sous-Bois ?

Pour signaler un problème à Clichy-sous-Bois, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Clichy-sous-Bois (application Neocity) (www.clichy-sous-bois.fr/clichy-sous-bois-lapplication-pour-vous-faciliter-la-vie-au-quotidien/signalement-en-ligne/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 01 41 70 39 34

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Clichy-sous-Bois ?

Pour signaler un problème à Clichy-sous-Bois, vous pouvez appeler le 01 41 70 39 34. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Clichy-sous-Bois ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Clichy-sous-Bois tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés