Signaler un problème à L'Isle-Adam

Mairie et coordonnées

Val-d'Oise (95) · Île-de-France · 12 493 habitants

Coordonnées de la mairie

Adresse Corriger
45 Grande rue 95290 L'Isle-Adam
Code postal
95290

Ces informations sont-elles à jour ?

Localisation

Commune du Val-d'Oise de 12 500 habitants, L'Isle-Adam est située en bordure de l'Oise, à une trentaine de kilomètres au nord de Paris, non loin de l'agglomération de Cergy-Pontoise. Pour permettre aux Adamois de signaler toute anomalie affectant l'espace public, la mairie propose un service de signalement en ligne accessible sur le portail municipal. Les problèmes couverts incluent la voirie (chaussée dégradée, nid-de-poule, trottoir endommagé), l'éclairage public (panne ou dysfonctionnement) ainsi que les espaces verts (mobilier cassé, arbre dangereux).

Pour soumettre un signalement, les Adamois accèdent à la page dédiée du site ville-isle-adam.fr et remplissent un formulaire en ligne : ils indiquent leurs coordonnées, choisissent la catégorie du problème, précisent la localisation (nom de rue, chemin, bâtiment) et joignent si nécessaire une photo ou un document (formats PDF, JPG, PNG, DOC, DOCX ou ODT, 10 Mo maximum). Le service est aussi joignable par téléphone au 01 34 08 19 21 ou par e-mail à [email protected], du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30, le vendredi jusqu'à 17h et le samedi matin de 8h30 à 12h.

Les signalements sont traités par les Services Techniques municipaux, dont la régie est installée au Centre technique municipal des Trois Sources. Pour toute urgence en dehors des heures d'ouverture — fuite d'eau, danger immédiat sur la voie publique —, il est recommandé de contacter la mairie au 01 34 08 19 19. Les demandes concernant des équipements relevant de la Communauté de communes Vallée de l'Oise et des Impressionnistes (CCVOI) doivent être adressées directement à cet établissement intercommunal.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à L'Isle-Adam ?

Pour signaler un problème à L'Isle-Adam, plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Rendez-vous sur la plateforme en ligne (ville-isle-adam.fr/services-et-demarches/voirie-et-reseaux-divers/signaler-un-dysfonctionnement-sur-la-voirie)
  2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
  3. Vous pouvez aussi appeler le 01 34 08 19 21

Quel numéro appeler pour signaler un problème à L'Isle-Adam ?

Pour signaler un problème à L'Isle-Adam, vous pouvez appeler le 01 34 08 19 21. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de L'Isle-Adam ?

Vous pouvez signaler à la mairie de L'Isle-Adam tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

  • Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
  • Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
  • Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
  • Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
  • Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
  • Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés

Découvrez aussi VigieCité

L'Isle-Adam propose déjà un dispositif de signalement. VigieCité peut s'y intégrer pour enrichir le traitement des signalements grâce à l'IA : qualification automatique, suivi en temps réel, tableau de bord pour vos services techniques.

Vous êtes élu ou agent municipal ?

Découvrez comment VigieCité simplifie la gestion des signalements citoyens avec une plateforme de signalement en ligne, un suivi en temps réel et l'intelligence artificielle.