Signaler un problème à Persan

Persan, commune du Val-d'Oise comptant près de 14 400 Persanais, est membre de la Communauté de Communes du Haut Val-d'Oise (CCHVO). Les habitants peuvent signaler en ligne tout dysfonctionnement affectant l'espace public grâce au formulaire municipal « Signaler un dysfonctionnement » disponible sur le site ville-persan.fr. Ce service couvre les problèmes de voirie (nids-de-poule, chaussées dégradées), d'éclairage public, de mobilier urbain abîmé, de dépôts sauvages, de propreté des rues et d'espaces verts.

Pour signaler un problème, les Persanais peuvent utiliser le formulaire en ligne sur le site officiel de la ville, ou contacter directement le Centre Technique Municipal (CTM) par téléphone au 01 39 37 48 98, situé 3 rue du Chemin Vert à Persan. La mairie est également joignable au 01 39 37 48 80 (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30) ou par courriel à [email protected]. L'application mobile Localiti, proposée par le Réseau des Communes et disponible gratuitement sur App Store et Google Play, permet aussi d'envoyer des signalements citoyens sans création de compte.

Pour les urgences en dehors des horaires d'ouverture, il convient de contacter le centre de secours ou les services compétents selon la nature du problème. La CCHVO, dont le siège est à Beaumont-sur-Oise, gère certaines compétences intercommunales sur le territoire. Les signalements transmis via le formulaire en ligne ou par téléphone sont pris en charge par les équipes du CTM, qui assurent les interventions de maintenance et d'entretien sur le domaine public persanais.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Persan ?

Pour signaler un problème à Persan, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Localiti (www.ville-persan.fr/e-service/signaler-un-dysfonctionnement-sur-la-voirie-ou-concernant-leclairage-public)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 01 39 37 48 98

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Persan ?

Pour signaler un problème à Persan, vous pouvez appeler le 01 39 37 48 98. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Persan ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Persan tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés