Signaler un problème à Salon-de-Provence

La Ville de Salon-de-Provence met à disposition des Salonais le service Allo Propreté, Travaux et Tags, un dispositif municipal gratuit créé en 1999 pour signaler les dysfonctionnements sur l'espace public. Nids-de-poule, éclairage défaillant, mobilier urbain dégradé, signalisation endommagée ou tags : un agent municipal prend en charge chaque demande et la transmet aux équipes techniques pour planifier une intervention, généralement sous 24 à 48 heures selon l'urgence. Ce service reçoit environ 3 000 appels par an et est joignable au numéro gratuit 08000 13300, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 16h45.

Commune membre de la Métropole Aix-Marseille-Provence, Salon-de-Provence bénéficie également de l'application Adoptez le Réflexe, téléchargeable gratuitement sur smartphone. Cette application permet de signaler en quelques étapes les problèmes de propreté et de voirie : dépôts sauvages, bacs de collecte débordants ou chaussées détériorées. Il suffit de prendre une photo, d'activer la géolocalisation, et le signalement est transmis directement aux services compétents. L'application offre aussi la possibilité de programmer un enlèvement d'encombrants ou de commander des bacs et composteurs.

Les Salonais disposent ainsi de deux canaux complémentaires pour contribuer à la qualité de leur cadre de vie : un service téléphonique municipal réactif pour les interventions rapides et une application métropolitaine pour les signalements géolocalisés à tout moment.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Salon-de-Provence ?

Pour signaler un problème à Salon-de-Provence, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Allo Propreté, Travaux et Tags (www.salondeprovence.fr/cadre-de-vie/proprete/allo-proprete-et-travaux/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 08000 13300

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Salon-de-Provence ?

Pour signaler un problème à Salon-de-Provence, vous pouvez appeler le 08000 13300. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Salon-de-Provence ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Salon-de-Provence tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés