Signaler un problème à Istres

La Ville d'Istres, au cœur de la Métropole Aix-Marseille-Provence, met à disposition des Istréens deux services téléphoniques gratuits pour signaler les désordres urbains. Allô Travaux, joignable au 0 800 373 373 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h puis de 14 h à 16 h 30, permet de signaler tout dysfonctionnement sur le domaine public : nids-de-poule, panneaux endommagés, marquages au sol effacés, éclairage public défaillant, branches tombées ou massifs floraux dégradés. Un agent enregistre la demande et la transmet en temps réel aux services techniques municipaux, qui évaluent l'urgence et programment l'intervention.

Pour les questions de tranquillité publique — nuisances sonores, véhicules abandonnés, tags ou chiens dangereux —, les Istréens disposent d'Allô Quiétude au 0 800 126 756, accessible 24 h/24, 7 j/7. En journée, des médiateurs prennent en charge le signalement ; la nuit, la police municipale assure le relais. Pour les dépôts sauvages ou les débordements de points de collecte, il convient de contacter le numéro vert métropolitain au 0 800 800 424.

Ces dispositifs complémentaires permettent aux habitants d'Istres d'agir rapidement pour préserver la qualité de leur cadre de vie, que ce soit pour un problème de voirie, de propreté ou de voisinage.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Istres ?

Pour signaler un problème à Istres, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Allô Travaux (www.istres.fr/index.php?id=93)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 0 800 373 373

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Istres ?

Pour signaler un problème à Istres, vous pouvez appeler le 0 800 373 373. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Istres ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Istres tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés