Signaler un problème à Martigues

La ville de Martigues, commune de 49 000 habitants du département des Bouches-du-Rhône et membre de la Métropole Aix-Marseille-Provence, s'est dotée d'un dispositif de signalement dénommé Allô Martigues. Ce service, géré par la Direction Générale des Services Techniques (DGST), centralise l'ensemble des remontées citoyennes concernant les dysfonctionnements constatés sur le domaine public. Les habitants peuvent signaler via l'application mobile disponible sur iOS et Android, via le formulaire en ligne sur le site officiel de la ville, ou par téléphone au numéro vert 0800 15 05 35, accessible gratuitement du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.

Le service Allô Martigues couvre un large périmètre d'interventions : voirie et chaussée (nids-de-poule, affaissements), signalisation routière, éclairage public, espaces verts et massifs forestiers, propreté urbaine, équipements de jeux et parcs, fontaines, mobilier urbain, ainsi que les véhicules abandonnés sur la voie publique. Les signalements impliquant un risque immédiat pour la sécurité des usagers sont traités en priorité.

Pour effectuer un signalement, les citoyens téléchargent l'application Allô Martigues, prennent une photo du problème constaté, ajoutent une description et activent la géolocalisation afin de préciser l'emplacement. L'application permet également de recevoir des notifications sur les alertes industrielles, la pollution et les informations de circulation. Pour les signalements urgents, le recours direct au numéro vert reste la voie la plus efficace.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Martigues ?

Pour signaler un problème à Martigues, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Allô Martigues (www.ville-martigues.fr/services-en-ligne/environnement-proprete-urbaine/signalement)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 0800 15 05 35

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Martigues ?

Pour signaler un problème à Martigues, vous pouvez appeler le 0800 15 05 35. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Martigues ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Martigues tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés