Signaler un problème à Basse-Goulaine

Basse-Goulaine est une commune de Loire-Atlantique de près de 9 700 habitants, intégrée à Nantes Métropole. Implantée dans le Vignoble nantais, aux portes de Nantes, la commune a connu une forte expansion démographique depuis les années 1970. Son territoire, traversé par la rivière Goulaine, mêle zones pavillonnaires récentes et paysages viticoles préservés. Les Goulainais bénéficient des services mutualisés de la métropole pour la gestion de leur espace public.

La voirie, les trottoirs, l'éclairage public, la signalisation, les espaces verts et la propreté urbaine sont pris en charge par Nantes Métropole, via le Pôle Loire, Sèvre et Vignoble, qui assure l'interface technique entre la collectivité et les habitants de Basse-Goulaine. Pour signaler un nid-de-poule, un luminaire défaillant, un dépôt sauvage, un trottoir endommagé ou tout autre anomalie sur la voie publique, les Goulainais peuvent utiliser l'application mobile Nantes Métropole dans ma poche, disponible gratuitement sur l'App Store et Google Play. L'appli permet de localiser le problème, d'y joindre une photo et de suivre le traitement de la demande en temps réel.

Pour un contact direct, le Pôle Loire, Sèvre et Vignoble est joignable par téléphone au 02 72 01 26 00 ou par courriel à [email protected], du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Les locaux sont situés 6 rue Marie Curie, 44120 Vertou. Un formulaire de signalement est également disponible sur le site de la mairie à l'adresse basse-goulaine.fr. La mairie peut aussi être contactée directement au 02 40 13 51 86 ou à [email protected].

Pour toute urgence grave (danger immédiat sur la voirie, accident, fuite de réseau), il convient de contacter les services d'urgence (15, 17, 18) ou la permanence de Nantes Métropole. Les questions relatives aux transports en commun (TAN), à l'eau et à l'assainissement ou aux déchets ménagers relèvent également de Nantes Métropole et peuvent être signalées via la même application Nantes Métropole dans ma poche.

Questions fréquentes

Comment signaler un problème à Basse-Goulaine ?

Pour signaler un problème à Basse-Goulaine, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Rendez-vous sur Nantes Métropole dans ma poche (www.basse-goulaine.fr/signaler-un-probleme-de-voierie/)
2. Localisez le problème et décrivez-le avec une photo si possible
3. Vous pouvez aussi appeler le 02 72 01 26 00

Quel numéro appeler pour signaler un problème à Basse-Goulaine ?

Pour signaler un problème à Basse-Goulaine, vous pouvez appeler le 02 72 01 26 00. Ce numéro est dédié aux signalements de problèmes sur la voie publique.

Quels types de problèmes peut-on signaler à la mairie de Basse-Goulaine ?

Vous pouvez signaler à la mairie de Basse-Goulaine tous les problèmes affectant l'espace public, notamment :

• Voirie : nids-de-poule, chaussée endommagée, trottoirs dégradés
• Propreté : dépôts sauvages, graffitis, encombrants
• Éclairage public : lampadaires en panne, zones mal éclairées
• Espaces verts : arbres dangereux, entretien des parcs
• Mobilier urbain : bancs, panneaux, abribus endommagés
• Sécurité : signalisation défaillante, passages piétons effacés